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正版 赚顾客一生的钱:微利时代聪明人的赚钱方略 李羿锋著 中国财
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93%的企业CEO认为顾客关系管理是企业成功和更有竞争力的很重要的因素。很好的销售员做的都是人的生意——维护顾客关系。
微利时代,忠诚的顾客才是真正的上帝。拉顾客难,拉住顾客更难!寻找新顾客,保持住老顾客,这是人人都懂的赚钱大道理,问题是如何不让老顾客流失呢?本书将从多个角度深入分析,为您解答。
《赚顾客一生的钱(微利时代聪明人的赚钱方略)/华夏智库金牌培训师书系》编著者李羿锋。 营销人员维护好顾客,就能够创造“最好的时代”;反之,就会进入“最坏的时代”。本书就是从这个角度出发,传授微利时代的赚钱方略。全书共11章,内容翔实、方法细致,并列举了大量真实案例,相信阅读本书的每位读者都将有所收获。
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