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  • 正版 销售就是找对人 武永梅 著 古吴轩出版社 9787554608432 书
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 武永梅 著著 | 武永梅 著编 | 武永梅 著译 | 武永梅 著绘
    • 出版社: 古吴轩出版社
    • 出版时间:2016-10-01
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    • 作者: 武永梅 著著| 武永梅 著编| 武永梅 著译| 武永梅 著绘
    • 出版社:古吴轩出版社
    • 出版时间:2016-10-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2017-02-01
    • 字数:224000
    • 页数:224
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787554608432
    • 版权提供:古吴轩出版社
    • 作者:武永梅 著
    • 著:武永梅 著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787554608432
    • 出版社:古吴轩出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2017-02-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2016-10-01
    • 页数:224
    • 外部编号:8886453
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    第一章?客户越多越好,真是这样吗
    1.谁也不能赢得所有的消费者 003
    2.精准营销:盲目撒网不如专注一面 008
    3.你的主要利润其实来自少数人 013
    4.只有合适的客户才具备高忠诚度 018
    第二章?亿万消费者,谁会为你的产品掏腰包
    1.以产品为中心,还是以用户为中心 025
    2.你的产品和服务对大家有什么好处 030
    3.从品牌定位开始圈粉丝 035
    4.输出企业价值观,让客户自己找上门来 040
    第三章?调查客户资料的方向有哪些
    1.勾勒客户画像,精准锁定目标人群 047
    2.掌握消费者的性格特征 052
    3.分析客户的购买流程和生活习惯 057
    4.邀请客户测试方案,收集反馈信息 062
    第四章?你眼中的客户需求真是客户想要的吗
    1.客户买产品只是为了买产品吗 069
    2.用户数据比评论更能反映真实需求 074
    3.放弃自以为是的,找到客户关心的价值 079
    4.从用户行为中挖掘客户的潜在需求 084
    第五章?客户的合作价值该怎样判断
    1.公司价值取决于客户价值 091
    2.做好客户分类,明确销售目标 096
    3.强强联合也是有风险的 101
    4.再微不足道的客户也能聚沙成塔 106
    第六章?经营客户时要注意哪些问题
    1.选出与公司发展战略相匹配的客户 113
    2.资源调配要贯彻大客户优先原则 118
    3.与其开发潜力股,不如挽留核心客户 123
    4.淘汰不良客户,除“杂草”才能保住财脉 128?
    第七章?如何让“对的人”愿意买你的东西
    1.拜访引导决策,做好客户的“领路人” 135
    2.不只是卖产品,也是帮客户改变生活 140
    3.客户的兴趣点就是的切入点 145
    4.借助第三方往往比自夸更有效 149
    5.全面对接,合作比控制更重要 154
    第八章?销售是做生意还是做人情
    1.始终用对方喜欢的方式服务 161
    2.明确市场坐标,让沟通与服务更 166
    3.改善用户体验,用细节打动人心 171
    4.让产品和服务成为一个有机整体 176
    第九章?提高客户忠诚度的要点在哪里
    1.客户满意度是销售涨跌的晴雨表? 183
    2.及时更新数据,完善目标客户档案 188
    3.让客户成为企业的创意生产线 193
    4.垂直社区:打造凝聚优质客户的蓄水池 198
    5.把客户资源升级为客户资本 203
    附录
    一嗨租车——让产品、服务与客户无缝对接 208

    武永梅,畅销书作家,演说家,中国CBO(首席品牌官),上海中外文化交流协会副会长,“千城秀”世界环球形象大赛总策划,“武行调频”性格色彩培训中心创始人。


          这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。

          《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。

          《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。




    1.教你如何精准找到、抓住、留住目标客户,直至使其成为“忠实粉丝”。

    2.如何找到自己满意的客户?如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户?如何客户流失?应该为客户提供哪些服务?提高你的销售软实力,提升你的销售情商,精准定位客户,助你顺利成交!

    3.销售想要找对人,需要闯过7道关卡:准确细分市场→搜集客户情报→细查客户需求→评估客户价值→精细筛选客户→用心拜访客户→灵活达成交易。经过层层关卡后,销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。

    4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则,实践证明,这些法则是行之有效的。
     

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