《会管理，就是懂带人》赵伟编著著【摘要书评在线阅读】-苏宁易购图书

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作者：赵伟编著著| 赵伟编著编| 赵伟编著译| 赵伟编著绘
出版社：文化发展出版社
出版时间：2016-02-01
版次：1
印刷时间：2017-10-01
字数：260
页数：293
开本：小16开
ISBN：9787514215335
版权提供：文化发展出版社

作者：赵伟编著
著：赵伟编著
装帧：平装-胶订
印次：暂无
定价：39.80
ISBN：9787514215335

出版社：文化发展出版社
开本：小16开
印刷时间：2017-10-01
语种：暂无

出版时间：2016-02-01
页数：293
外部编号：9038636
版次：1
成品尺寸：暂无

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1.带人的艺术，引导他人做出预期行为
　　理者，追求卓有成效是他们工作的标。推敲一点来说，卓有成效就是“完成某项工作”或“使某项工作产生效益”。令人遗憾的是，在担任管理职位的人群中，真正卓有成效者却并不多见。一般而言，管理者普遍具有较高的智商、丰富的想象力和很高的知识文化。然而，管理工作是一项群体性工作，管理者的一项任务就是“带人”。要知道，管理者若想追求的成效，就必须掌握带人的艺术，引导团队成员做出符合自身预期的行为，以实现既定目标。无论是管理者，还是团队成员，都拥有着智力、想象力以及知识等极为重要的资源。但是，这些资源本身具有一定的局限性，只有通过教与学的带人过程，才能将这些资源转化为成果。
　　带人，本质是教人
　　有经验的管理者都明白，带人，就是言传身教地教导你的下属，让他们明白某项具体的任务或工作应该如何执行。然而，在实际的管理工作中，很多管理者“带人”的工作却完成得不尽如人意，那是因为，他们在带人的时候常常忘记了“教”的本意，从而让自己无所适从，不知道怎么去教。
　　比如，刚刚晋升为管理者，开始尝试着带人的时候，很多管理者只是对新人简单地进行了两三天的职前培训，就告诉他们“剩下的事情你们自己完成，有不懂的再来问”，之后就万事大吉；又或者，有的管理者只告诉员工设定的目标，让他们尽力而为……很多管理者都会采用诸如此类的方式带人，其实，没有说明工作的方式或为下属提供更的指示，更别提向他们说明为什么要这么做，又或者这么做的意义何在等。
　　很显然，如果带人忘记了“教”的本意，就很难达到一开始设定的预期效果。员工会觉得工作无论如何都很难上手，不仅认为自己不能为单位创造效益，更会对自己、对自己所从事的行业和工作产生怀疑。这样一来，那些有潜力的员工就很容易流失。
　　因此，带人的时候，管理者要将“教”的本意牢记于心：以适当的方式引导对方，学会你教授的行为，做对你所希望的行为，或改变那些不恰当的行为。换而言之，就是希望学习者学会那些你希望他会但实际上他不会的行为，比如，学会某个新设备的操作流程，并运用于工作实践，或者是将某些错误的行为扭转为正确的行为，比如，作为销售部门的员工，与客户沟通时语气和语速由快速而焦急转变为略慢而匀速。
　　一旦领悟了“带人”的本质是“教人”，管理者带人的行为就会发生根本性的变化，久而久之，在企业内部形成以“教”为主旨的带人氛围。比如，苹果公司就有一整套针对新员工的“带人”体系，详细而周到，其目的是让每个新员工地把握自己的岗位，并了解公司工作的全貌。几乎每个刚进入苹果公司的新人，无论他应聘的是公司内部的任何一个岗位，都要经历这样一次系统化的“带人”经历：

1.带人的艺术，引导他人做出预期行为<br />　　理者，追求卓有成效是他们工作的标。推敲一点来说，卓有成效就是“完成某项工作”或“使某项工作产生效益”。令人遗憾的是，在担任管理职位的人群中，真正卓有成效者却并不多见。一般而言，管理者普遍具有较高的智商、丰富的想象力和很高的知识文化。然而，管理工作是一项群体性工作，管理者的一项任务就是“带人”。要知道，管理者若想追求的成效，就必须掌握带人的艺术，引导团队成员做出符合自身预期的行为，以实现既定目标。无论是管理者，还是团队成员，都拥有着智力、想象力以及知识等极为重要的资源。但是，这些资源本身具有一定的局限性，只有通过教与学的带人过程，才能将这些资源转化为成果。<br />　　带人，本质是教人<br />　　有经验的管理者都明白，带人，就是言传身教地教导你的下属，让他们明白某项具体的任务或工作应该如何执行。然而，在实际的管理工作中，很多管理者“带人”的工作却完成得不尽如人意，那是因为，他们在带人的时候常常忘记了“教”的本意，从而让自己无所适从，不知道怎么去教。<br />　　比如，刚刚晋升为管理者，开始尝试着带人的时候，很多管理者只是对新人简单地进行了两三天的职前培训，就告诉他们“剩下的事情你们自己完成，有不懂的再来问”，之后就万事大吉；又或者，有的管理者只告诉员工设定的目标，让他们尽力而为……很多管理者都会采用诸如此类的方式带人，其实，没有说明工作的方式或为下属提供更的指示，更别提向他们说明为什么要这么做，又或者这么做的意义何在等。<br />　　很显然，如果带人忘记了“教”的本意，就很难达到一开始设定的预期效果。员工会觉得工作无论如何都很难上手，不仅认为自己不能为单位创造效益，更会对自己、对自己所从事的行业和工作产生怀疑。这样一来，那些有潜力的员工就很容易流失。<br />　　因此，带人的时候，管理者要将“教”的本意牢记于心：以适当的方式引导对方，学会你教授的行为，做对你所希望的行为，或改变那些不恰当的行为。换而言之，就是希望学习者学会那些你希望他会但实际上他不会的行为，比如，学会某个新设备的操作流程，并运用于工作实践，或者是将某些错误的行为扭转为正确的行为，比如，作为销售部门的员工，与客户沟通时语气和语速由快速而焦急转变为略慢而匀速。<br />　　一旦领悟了“带人”的本质是“教人”，管理者带人的行为就会发生根本性的变化，久而久之，在企业内部形成以“教”为主旨的带人氛围。比如，苹果公司就有一整套针对新员工的“带人”体系，详细而周到，其目的是让每个新员工地把握自己的岗位，并了解公司工作的全貌。几乎每个刚进入苹果公司的新人，无论他应聘的是公司内部的任何一个岗位，都要经历这样一次系统化的“带人”经历：<br />　　新进员工要接受为期10天的在职培训，公司内部的专业讲师会详细地教授员工如何用得体的方式打招呼，以博取对方的好感；如何交换名片商业礼仪；如何倾听对方说话，并予以回应；如何询问客户的需求等。这方方面面的行为涉猎范围颇广，其目的是以速度让员工感受公司精神，在综合素质方面达到公司的要求，达到公司所期许的标准。<br />　　在职培训结束后，苹果公司对于新员工行为方面的教授与引导还并没有结束。新员工来到具体岗位上，每个新人都会被分配一位经验丰富的“老师”。比如说，在财务部门，财务总监甚至会亲力亲为，教员工了解并学习求取税额的公式，并学会如何计算；在研发部门，研发部负责人会站在员工身旁，确保他操作机组的每一个步骤都是正确的行为……如此一来，苹果公司带人的效果必然也很显著，员工在学习的过程中不断地自我成长、自我完善，不仅可以为企业创造更丰厚的利润，还可以为自己开创更辉煌的职业前景。<br />　　因此，身为管理者，当你在教别人如何做时，务必要记住“引导对方做出你希望他做的行为”这句话。<br />　　在具体实践中升华<br />　　管理者“带人”的行为大致上可以分解为两个步骤：其一，教授还处于一张白纸状态的那些新员工做什么，如何做；其二，从员工中选择的对象，让他们执行那些自身所擅长的具体事务。<br />　　身为管理者，有时候并不需要凡事亲力亲为、大包大揽，更重要的是将公司的具体事务分派给合适的员工去做，或者是指导适合的员工如何去做。如果你终日里被那些繁琐的事务缠身，并占据了你绝大部分的时间，你怎么会有时间或精力投入到研发、管理或创新之中呢？要想让你的团队有一个突飞猛进的发展，你就必须学会分派具体事务，并选择合适的人选，指导他如何去做。只有将这些繁琐的具体事务一一处理好，你才有时间和精力去谋划更长远的计划。<br />　　创业之初，松下幸之助凡事都亲力亲为。当公司发展到拥有数百人的规模时，有人建议他进行策划，把一些事务交给下面的经理去做。松下幸之助对此不以为然，但是，他逐渐发现，自己事事躬亲，员工渐渐就丧失了主动性和积极性。随着业务不断扩展，松下助之幸本人在处理事务时也会有所疏漏。于是，松下幸之助就试着从中层管理者里挑选一些合适的人选，让他们来处理相关事务。一开始，松下助之幸总在一旁盯着，只要对方有任何疏漏，他就及时指出来并加以指导。不到一个月的时间，这些中层管理者就了解并熟悉了这些新业务，一天比一天顺手，而松下幸之助肩头的担子也卸下了大半。<br />　　可见，管理者在带人的过程中，要像老师，更要像教练。扮演“老师”的角色时，你需要从理论上教会你的员工如何做，做什么；扮演“教练”时，你要给予你的员工实践的机会，在实践中指导他们完成那些具体的事务，并到你的预期。</p></div><div style="width:auto;height:auto;margin:0 0 10pt 0;"><img onload="if(this.width>750){this.height=this.height*(750.0/this.width); this.width = 750;}" src2="//uimgproxy.suning.cn/uimg1/sop/commodity/kl32E6JaA4nXMYZtzrQH_w.png"><p style="margin-top:5pt;text-indent:10pt;text-align:justify;font-size:18pt;color:#666;line-height:28pt;">赵伟，新锐财经作者，曾就职于多家大型企业，横跨销售、传媒等多个行业，担任中高层职务10余年，对于企业管理、团队带领等有着深入的理解和丰富的实战经验，著有《马云：我的管理心得》《不会讲故事，你怎么做销售？》等畅销图书。</p></div><div style="width:auto;height:auto;margin:0 0 10pt 0;"><img onload="if(this.width>750){this.height=this.height*(750.0/this.width); this.width = 750;}" src2="//uimgproxy.suning.cn/uimg1/sop/commodity/JqWgYQUriZXSvg0uGi-XTQ.png"><p style="margin-top:5pt;text-indent:10pt;text-align:justify;font-size:18pt;color:#666;line-height:28pt;"><span id="content-all"></span>      随着企业的飞速发展，管理者越来越忙，效率却越来越低，由此陷入一个恶性循环。而真正成功的管理者，不用事无巨细，亲力亲为，而是培养一群能帮助自己解决问题的人，打造一支精干的铁血团队。所以，从本质上来说，会管理就是懂带人，只有带出像狼一样的队伍，才能在工作和事业中立于不败之地。<br>      全书结合大量生动、翔实的管理案例，以及作者多年来的管理经验，紧密结合企业管理实践的方方面面，为你提供了一套切实有用的管理法则，教你如何带出一支充满激情和战斗力的精英团队。<br>      本书作为中高层管理者提升团队凝聚力、执行力、战斗力和工作效率的阅读书目，为读者提供了诸多管人、带人的方案：管理者如何理解并践行带人的艺术；管理者如何自我管理，带头示范；管理者如何宽严相济，放手让下属去干；等等。<br>      书中干货满满，倾囊传授管理工作中必不可少的实战之术：如何发掘员工潜能；如何聪明地聘请员工、激励员工；如何有效地与下级沟通；如何积极推进培训工作；如何提升员工的企业认同感……<br></p></div><div style="width:auto;height:auto;margin:0 0 10pt 0;"><img onload="if(this.width>750){this.height=this.height*(750.0/this.width); this.width = 750;}" src2="//uimgproxy.suning.cn/uimg1/sop/commodity/OH_YfLxyJn8NL7rcpUEy8w.png"><p style="margin-top:5pt;text-indent:10pt;text-align:justify;font-size:18pt;color:#666;line-height:28pt;"><span id="abstract-all"></span>★打造一支善于解决问题的精英团队，而不是事无巨细、亲力亲为！<br>★培养下属执行力，激发团队战斗力，让你的下属成为独当一面的得力干将！<br>★华为、苹果、谷歌等500强企业正在力推的中层管理者领导法则；<br>★7大步骤，9大法则，10年实战经验，照着做，你就能带好团队！ </p></div></div>
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var isArray=function(obj){return Object.prototype.toString.call(obj)==='[object Array]';}
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scriptNode.type="text/javascript";scriptNode.src=src;var scriptContainer=document.getElementsByTagName("head")[0];scriptContainer.appendChild(scriptNode);}else{}}
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var isTimeout = false;
var lazyLoadFunction = null;
var lazyScriptLoaded = false;
var lazyScriptTimeout = 2000; //默认的超时时间2秒，这个数字2是业务部或用户体验部门来提出要求。

//在懒加载方法中对事件响应后绑定
lazyloadBindingFuc=function() {
	$(".mycar, .myhelp, .myweb").bind({
		mouseover: function() {
			addhover(this);
		},
		mouseout: function() {
			delhover(this);
		}
	});
}
lazyLoadFunction = function() {
	if(lazyScriptLoaded&&isTimeout) { //一旦已经执行过，并且是在timeout的情况下执行，则需要加载da.js
		lazyLoadScript(
				"//res.suning.cn/javascript/sn_da/da_opt.js?v=2026092120",
				function(){
					lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/sn_da/saSiteDsp.js?v=2026092120"
				);});
		return;	
	}
	
	lazyScriptLoaded =true;//flag置为true
	if (isTimeout) {
			lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/ShoppingArea/V9/ECode.calendar.js?v=2026092120",
				function(){
					lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/sn_da/saSiteDsp.js?v=2026092120"
				);});
	} else {
			lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/ShoppingArea/V9/ECode.calendar.js?v=2026092120",
				function(){
					lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/sn_da/da_opt.js?v=2026092120",
						function(){
							lazyLoadScript("//res.suning.cn/javascript/sn_da/saSiteDsp.js?v=2026092120"
						);}
				);}
			);
	}
}
addOnLoad(lazyloadBindingFuc);
addOnLoad(lazyLoadFunction);
//对lazyload设置 超时机制 
function checkLazyScriptTimeout(){
	isTimeout = true;
    if(!lazyScriptLoaded){//检测lazy script是否已经加载
        if(!!lazyLoadFunction){//检测下函数空间，以免servlet还没加载完全
            lazyLoadFunction();//
        }else{
            setTimeout(checkLazyScriptTimeout, 1000);//在servlet还没加载完全的情况下，每过1秒，重新检测一次
        }
    }
}
setTimeout(checkLazyScriptTimeout, lazyScriptTimeout);
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		  sa.click.sendDatasIndex(this);
	  });
	  //分享附节点阻止了冒泡，另设分享
	  $('.share a[name^=item_],.share span[name^=item_]').on("click", function(){ 
         sa.click.sendDatasIndex(this);
      });
//	  bd.init({
//	      'token' : 'other'
//	  });
      var env = "prd";
      if(sn.envName){
          if(sn.envName == "PROD"){
              env = "prd";
          }else if(sn.envName == "SIT"){
              env = "sit";
          }else if(sn.envName == "XGPRE"){
              env = "xgpre";
          }else if(sn.envName == "PRE"){
              env = "pre";
          }
      }

bd.init({
			appCode : "OLSltniYhR1s2xr5",
			env : env
	  });

_dfp.init({
          appCode : "OLSltniYhR1s2xr5",
          env : env,
          error : function (e) {
          }
      });
	});
	//FourPage.initCluster();
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	//DOM结束后塞值防止DOM没加载结束值没塞进去
	$("li[rel=#J-procon-comment]").html('<a name="item_'+sn.ninePartNumber+'_tab_pingjia" href="javascript:void(0);">评价（'+sn.reviewTotal+'）</a>');
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	if($("#callmeTile").length == 0){
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	//相关品牌
	Recommend.lazyRelGroup();
	//页尾
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    var reg = /^http(s)?:\/\/(.*?)\//;
    var referrer = document.referrer;
    var referrerHost = referrer && reg.exec(referrer);
    referrerHost = (referrerHost && Array.isArray(referrerHost)) ? referrerHost[2] : '';

var seoReferrerList = ",www.baidu.com,m.baidu.com,so.m.sm.cn,www.so.com,m.so.com,www.sogou.com,wap.sogou.com,cn.bing.com,cn.google.com,so.toutiao.com,m.toutiao.com,nativeapp.toutiao.com,";

if (null != referrerHost && '' != referrerHost && seoReferrerList.indexOf(','+referrerHost+',') != -1) {
        var categorys = {first:"502282",second:"502307",third:"502530"};
        var coupons = new Array();
        console.log(couponList);
        if (null != couponList && couponList.length > 0) {
            for (var i = 0; i < couponList.length; i++) {
                var actObj = couponList[i];
                if (null != actObj.activityType && actObj.activityType != "7") {
                    continue;
                }
                var obj = parseQueryString(actObj.activityLink);
                coupons.push({
                    actId: actObj.activityId,
                    actKey: actObj.activitySecretKey,
                    channel: "",
                    cityId: sn.lesCityId,
                    bonusTrigerId: obj.bonusTrigerId==null?"":obj.bonusTrigerId,
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                    versionNo: '',
                    uuid: '',
                    sourceId: "2001",
                    salesPrice: actObj.couponValue,
                    activityDescription: actObj.activityDesc,
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                    couponType:actObj.couponType,
                    couponTypeTag:actObj.couponShowType,
                    memberAttLimitType:actObj.memberAttributeList
                });
            }
        }
        var product = {
            cityCode:sn.lesCityId,
            prodNo:sn.partNumber,
            shopCode:sn.vendorCode,
            comeFrompage:"fourGoodpage",
            shopName:"美阅书店",
            classCode:sn.catenIds,
            brandId:"0001451A6",
            distCode:getAddrCode(),
            b2cGroupId:sn.categoryId,
            goods_price:sn.promotionPrice,
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            activityCode: "ACT0000012972",
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};
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                <p class="o2o-p1" style='background-image: url("//image2.suning.cn/uimg/cms/img/154510130790775531.png")'></p>
                {{if dialogMode == '5'}}
                <p class="o2o-p2">活动太火爆 稍后尝试</p>
                <br/>
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                <p class="o2o-p3">{{startTimeStr}} 至 {{endTimeStr}}</p>
                {{/if}}
                {{/if}}
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                {{if point >= 0}}
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                    <span>我的云钻 : </span>
                    <i>{{point}}</i>
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                {{/if}}
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        </div>
    </div>
</script></body> 
</html>

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