返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版 QBQ!问题背后的问题:Ⅲ:成就组织卓越 (美)John G.Miller
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)著 | (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)编 | (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)译 | (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)绘
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    美阅书店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)著| (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)编| (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)译| (美)John G.Miller(约翰·G.米勒)绘
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-02-01
    • 字数:153千字
    • 页数:223
    • 开本:32开
    • ISBN:9787121354717
    • 版权提供:电子工业出版社
    • 作者:(美)John G.Miller(约翰·G.米勒)
    • 著:(美)John G.Miller(约翰·G.米勒)
    • 装帧:平塑勒单衬
    • 印次:暂无
    • 定价:45.00
    • ISBN:9787121354717
    • 出版社:电子工业出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2019-02-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-11-01
    • 页数:223
    • 外部编号:9449014
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    目 录
    1 效率为本 1
    2 谦卑 5
    3 使命第一 9
    4 用行动实践价值观 15
    5 把每个人视作顾客 19
    6 保持积极的状态——无论在高潮还是低谷 23
    7 员工要的是工具,而不是口号 27
    8 开有意义的会议 31
    9 大胆陈词 37
    10 创建组织文化 41
    11 坦诚沟通 45
    12 重视创意 49
    13 包容错误 53
    14 与对手竞争而不是与同事竞争 57
    15 遵守承诺 61
    16 选择合的人才 65
    17 相信你的职业,否则就离开 69
    18 没有任何借口 73
    19 庆祝——为成功欢呼 77
    20 变通——人优先于制度 81
    21 因地制宜地获得成功 85
    22 工作——各司其职 89
    23 记住:每个人都想赢 95
    24 不要忘记付账的人 101
    25 注重管理 105
    26 注重售后服务 109
    27 培养管理者 115
    28 每个人都很重要 119
    29 有话好好说:留下好印象 123
    30 选择改变 129
    31 用正确的人,做正确的决策 133
    32 改善沟通 137
    33 开除顾客(如果有必要) 143
    34 重视培训 147
    35 学会鼓励他人 157
    36 多角度倾听 161
    37 要即时指导 167
    38 学会虚心受教 171
    39 需要有能够做决策的老板 175
    40 不要寻找犯错者 179
    41 面对现实,脚踏实地 185
    42 对供应商以礼相待 191
    43 成功时也要保持警惕 195
    44 注意小事 199
    45 表现重于头衔 203
    46 不要停滞不前:人员流动可以是件好事 209
    47 不断尝试!不断冒险!不断成长 213
    故事背后的故事 221

    约翰·G.米勒,毕业于康奈尔大学,是QBQ公司的创办人。他通过写作、演讲,以及全美国的QBQ认证顾问师网络,将QBQ理念传达给许多世界500强企业、政府、非政府组织及个人,这些企业包括:美国富国银行、美国无线通信网络巨头Verizon Wireless、波音公司、美国国防部、统一星巴克公司、中国胜利油田等。QBQ理念使上百万人受到启发,从而改善了他们的工作态度和生活质量。米勒著有畅销书《QBQ!问题背后的问题》和《QBQ!问题背后的问题II:提高个人责任意识》。

      

    意味着、突出、,尤其意味着卓尔不群。什么是的组织、的、的员工?书作者米勒通过选自组织中真实的故事和案例,描述了组织的特征,阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织的实用方法,它们适用于任何组织和个人,还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单,但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言,这些简单的方法能成为组织行事的准则,并且能帮助组织走向。

    相关阅读:










    (团购,请致电400-106-6666转6)









     

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购