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正版 别输在不会说话上:2:情景口才实践训练 邓兮 中国纺织出版社
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第01章 开篇:会说话,自由任我走天下
语言,另外一张面孔
让口才弥补外在缺陷
袒露胸怀,打开幸福之门
别让不逊毁了形象
增长见识,让话题时时新鲜
第02章 情景一:初次见面,让口才留下好印象
亲切让聊天变得更自然
直爽交流,亮出特色
说话讲究礼数
说好开头,烦恼无忧
场面话让陌生感全无
共同话题让陌生变为熟悉
第03章 情景二:有求于人,打通语言诉求关卡
直入主题,更容易获得帮助
用恰当酬谢满足对方心理
表现急切,增加获得帮助的机会
能屈能伸,让对方另眼相看
淡定从容,方能驶得万年船
002 情景口才实战训练
“戴高帽”比强迫来得更有效
第04章 情景三:摆脱窘境,巧言妙语解尴尬
转移话题,减少摩擦与争执
小技巧帮你打破冷场
用幽默增进双方和谐
给他人台阶下,才能成就自我
事实胜于雄辩
第05章 情景四:辗转职场,光明磊落惹人爱
详略得当地自我介绍更抓人眼球
遇到敏感问题须巧妙应对
适时探寻与工作相关的事宜
用沉稳热情,获得考官青睐
随机应变,不在一棵树上吊死
扬长避短地说话,让考官从心里欣赏你的优势
第06章 情景五: 接触领导,正确处理上下级关系
养成汇报工作的好习惯
摆正位置,避免与上司争执
准备充分,让工作效率大大提升
提反对意见要分场合
向领导抱怨,要讲究方式方法
用妙语化解与上司的矛盾
第07章 情景六:激情演讲,散发无限风光魅力
有门道的演讲开头与结尾
意外冷场的独门技巧
抑扬顿挫,调动听众情绪
发自肺腑,方能入耳入心
用悬念吊起听众胃口
精彩一语赢得满堂彩
第08章 情景七:话术谈判,让双赢无处不在
言语直击内心,怦然心动
示弱,令对方放松警惕
用刚强之词使对方屈服
用迂回言语攻破对方防线
虚张声势,顺水推舟
第09章 情景八:口吐莲花,用语言艺术留住新老客户
巧妙表达让顾客回心转意
不同脾气,区别对待
售后服务应一以贯之
有效沟通,询问客户的真正需求
不要用生硬语气拒绝客户
不吝赞美,让客户心服口服
0章 情景九:交朋识友,让情谊四季常青
设身处地,帮朋友出谋划策
顾及他人情绪,莫要一意孤行
即使是亲密朋友,也不要向他全权吐露自己的心事
当好“垃圾桶”,为朋友保驾护航
朋友之间无高下
1章 情景十:保鲜爱情,让好口才为甜蜜增分
甜言蜜语,增添生活乐趣
道歉与原谅也可以彰显浪漫
“吵嘴”是增进感情的调味剂
说点“醋话”,让爱人明白你的心
畅谈未来,领会对方意图
2章 尾篇:因人因事,巧妙避开禁忌话题
杜绝伤害,让话题带来正能量
说话要适应场合
伤口撒盐伤更深
控制好奇心,切忌太八卦
他人是非,与你无关
参考文献
沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能,能说会道的年轻人,总能在竞争中脱颖而出。这是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈。如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。邓兮编著的《别输在不会说话上(2情景口才实战训练)》中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后,你会发现说话的魔力超乎你的想象,书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如,让自己不输在说话上。
沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能,能说会道的年轻人,总能在竞争中脱颖而出。这是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈。如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。《别输在不会说话上2:情景口才实战训练》有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后,你会发现说话的魔力超乎你的想象,书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如,让自己不输在说话上。
邓兮编著的《别输在不会说话上(2情景口才实战训练)》通过情景再现的方式和简单通俗的语言为读者展现了说话的智慧,将说话技巧巧妙、和谐地融进了生动的案例当中,旨在帮助读者在趣味中领悟说话的智慧,掌握说话的技巧,从而在各种社交场合都能够游刃有余,获得良好的人际关系。
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