由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版 零售案例教程 宋瑛主编 西南财经大学出版社 9787550426207
¥ ×1
第一章 零售业态
案例1-1 沃尔玛的020尝试
案例1-2 亚马逊首家实体书店落户西雅图
案例1-3 “快时尚”名创优品的成功之道
案例1-4 万达转型记
案例1-5 银泰的全渠道零售战略
案例1-6 集合店:购物中心的新宠?
第二章 零售环境
案例2-1 家乐福败走中国香港
案例2-2 沃尔玛:“绿色”超市的探索
案例2-3 跨文化营销的失败案例
案例2-4 2015年中国数字消费者的五大趋势
案例2-5 世界最好的蒸馏酒
第三章 零售战略
案例3-1 阿里巴巴和苏宁的战略联盟
案例3-2 优衣库的中国战略
案例3-3 华润万家的扩张战略
案例3-4 苏果超市的战略转型
案例3-5 顺丰“嘿客”:看似很美的020乌托邦
第四章 商圈分析与选址决策
案例4-1 重庆解放碑商圈:西部第一商业街
案例4-2 沃尔玛超市的选址原则与要求
案例4-3 北京五道口卜蜂莲花选址分析
案例4-4 家乐福败走新加坡
案例4-5 不同城市的沃尔玛商圈分析与选择
案例4-6 商圈理论对餐饮企业选址的影响
第五章 零售定位与特色经营
案例5-1 准确独特的定位概念
案例5-2 津工超市:不停息为居民提供便利的步伐
案例5-3 百货商场的窘境
案例5-4 切实定位让华南MALL重整旗鼓
第六章 零售组织
案例6-1 沃尔玛的组织结构
案例6-2 苏宁的组织变革
案例6-3 国美:蜂巢式组织变革
案例6-4 苏果超市的组织构架
第七章 商店管理
案例7-1 零售店铺售后服务中心和维修人员
案例7-2 用齐心做专心:看美国全食超市商店管理经验
案例7-3 永辉超市推“合伙制”7万员工转型当老板
案例7-4 百货店店铺经营创新模式:买手制模式的成功
第八章 商店布局与商品陈列
案例8-1 宜家(IKEA)的布局和陈列方式
案例8-2 围绕销售目标展开的店铺陈列——日本女装陈列
案例8-3 家居卖场空间——商品展示与陈列
案例8-4 详解卖场商品陈列布局与调整
第九章 商品管理
案例9-1 北京华联婴儿护理中心的商品品类管理
案例9-2 空间管理如何辅助商品销售
案例9-3 A超市商品结构调整策略
案例9-4 丰富商品战略——家得宝与劳氏(装饰装修行业)
第十章 零售采购与配送
案例10-1 京东:送货物流为什么这么快?
案例10-2 新一佳的物流配送模式
案例10-3 家居零售业采购管理
案例10-4 A.R.E.N.A.公司上海采购中心业务流程
第十一章 零售促销
案例11-1 家电零售巨头的农村促销
案例11-2 COACH的频繁打折促销
案例11-3 上海各大商场的年末促销战
案例11-4 传统零售业的绝地反击
案例11-5 国美电器的促销策略
第十二章 零售服务
案例12-1 美国诺顿百货:百货业服务的典范
案例12-2 海底捞:差异化服务出奇制胜
案例12-3 星巴克:服务创新无止境
案例12-4 Tesco卡:做你一生的朋友
案例12-5 有赠品的临期奶粉
第十三章 零售技术
案例13-1 零售微利时代,用技术“精耕门店”
案例13-2 正在改变零售格局的三大技术趋势
案例13-3 AR技术进零售
案例13-4 技术重塑零售业
第十四章 零售绩效评估
案例14-1 零售企业绩效考核怎么做?
案例14-2 零售业绩效评估现状
案例14-3 十个方法提高绩效考核效率
案例14-4 中国零售企业绩效管理目前存在的四大问题
后记
随着全球零售行业的蓬勃发展,零售信息技术不断更新,零售现代化水平不断提高,传统的零售理念和零售方法也发生了深刻的变化。新的零售技术和思想,无论是在知识结构上,还是在思维方式上,都对零售者提出了更高的要求。该书适应了这一发展趋势。该书凝结了编者十多年的零售教学经验和众多业内人士的反馈意见,汇集了国内外企业在零售经营活动中的典型案例,展现了当今零售业的前沿理念与发展趋势。
该书从零售业态、零售环境、零售战略、商圈分析与选址决策、零售定位与特色经营、零售组织、商店管理、商店布局与商品陈列、商品管理、零售采购与配送、零售促销、零售服务、零售技术、零售绩效评估等方面,为读者展示了大量精彩的零售企业经营管理实践的案例,并以“思考题”“知识点”“理论解读”“分析”的形式对各个案例进行探讨,引导读者对案例及相关理论进行学习,帮助读者了解案例中的问题及重点。
《零售案例教程》可以作为高等院校经济管理类各专业零售学、零售管理、零售营销等课程的教学配套教材和非经管类专业学生选修零售学相关课程时的辅助教材,也可以作为零售企业培训参考用书。
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格