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  • 正版 销售就要会提问:如何不讲错卖点的艺术 崔小西著 江西美术出
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 崔小西著著 | 崔小西著编 | 崔小西著译 | 崔小西著绘
    • 出版社: 江西美术出版社
    • 出版时间:2018-03-01
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    • 作者: 崔小西著著| 崔小西著编| 崔小西著译| 崔小西著绘
    • 出版社:江西美术出版社
    • 出版时间:2018-03-01
    • 版次:0
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 页数:214
    • 开本:32开
    • ISBN:9787548060116
    • 版权提供:江西美术出版社
    • 作者:崔小西著
    • 著:崔小西著
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:29.00
    • ISBN:9787548060116
    • 出版社:江西美术出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-03-01
    • 页数:214
    • 外部编号:9258158
    • 版次:0
    • 成品尺寸:暂无

    第一章 为什么提问在销售中很重要——“说教”交易已经过时了
    客户都有逆反心理
    “越解释,越反感”魔咒
    多提问题,少做陈述
    问对了,就能成交
    肯定式选择提问
    第二章 为什么提问能带来多的订单——来自心理学的解释
    用提问塑造专业形象:效应
    用提问激发客户需求:关联效应
    用提问唤醒从众心理:牧群效应
    用提问招揽和维护客户:互惠效应
    第三章 提问是如何打破销售僵局的——销售实战中的逆袭
    提问让客户追着你跑:欲擒故纵
    提问让客户心服口服:对比出真知
    提问让客户付出多:得寸进尺
    提问让客户迅速决断:一锤定音
    第四章 约客户见面,可以这样问——利用客户的好奇心
    “能请教您一个问题吗?”
    “有件事让我想到了您,能回个电话吗?”
    “有件事找您,能否面谈一下?”
    “什么时候打电话能找到他?”
    “猜一猜?”
    “能给我三分钟的时间吗?”
    第五章 探听客户需求,可以这样问——直捣黄龙探清楚有需求才有市场
    “我能做一个调查吗?”
    “请问您喜欢什么?”
    “您需要哪种型号的产品?”
    “您想怎样使用它们?”
    “您关注产品的哪些方面?”
    “您是不是很想……”
    “您难道不想……”
    “您觉得它什么地方不好?”
    “您应该关注对产品的需求,不是吗?”
    “您注重材质、款式还是颜色?”
    第六章 激发客户兴趣,可以这样问——满足客户的自我中心需求
    客户都对自己感兴趣
    “能不能让我看一下……”
    “知道吗,只有您……”
    “您的爱好是什么?”
    “衣服很适合您,请问在哪里买的?”
    “您就是××先生吧?”
    “知道吗?我们的产品是有针对性销售的!”
    第七章 拉近客户距离,可以这样问——用尊重叩开心扉
    “请问您一直就是做这个的吗?”
    “能否问一下……”
    “您是干××工作的吧?”
    “请问您是怎么做的呢?”
    “请问您如何能够做得这样好?”
    “能不能给我说一下方法?”
    第八章 争取客户认同,可以这样问——惯性思维说服对方禁止与客户争辩
    从“不”到“是”
    让对方不停地说“是、是”
    “6+1”成交法
    “关键要看是否适合您,不是吗?”
    “您是要A还是要B?”
    “大的应该加节约成本,您说是吗?”
    第九章 面对客户议价,可以这样问——一分价钱一分货价高质优心理
    “一分价钱一分货,不是吗?”
    “好产品用得长久,不是划算吗?”
    “好的产品一般是不会打折的,不是吗?”
    “是价格问题,还是经费问题困扰您呢?”
    “您要不要看看加经济实惠的产品?”
    第十章 增强自身信誉,可以这样问——百闻不如一见
    树立信用重要
    封闭式问题提高信用度
    “我能做一个演示吗?”
    “要不您自己试试?”
    “要不您亲自感受一下?”
    “愿意来我们这里试一试吗?”
    “您购买这样数量的产品应该就足够了吧?”
    “要不要一些配套的产品?”
    后记 销售创新从会提问开始

    本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。内容包括:为什么提问在销售中很重要——“说教”交易忆经过时了;为什么提问能带来更多的订单——来自心理学的解释等。

    在销售行为中如何正确提问,崔小西著的《销售就要会提问》介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为,在强化与客户的关系时,正确提问能发挥超乎人们想象的力量;能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。

    在销售行为中如何正确提问,崔小西著的《销售就要会提问》介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为,在强化与客户的关系时,正确提问能发挥超乎人们想象的力量;能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。

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