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  • 正版 世界十大名校的谈判课 周婷编著 江西教育出版社 9787570503
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 周婷编著著 | 周婷编著编 | 周婷编著译 | 周婷编著绘
    • 出版社: 江西出版集团,江西教育出版社
    • 出版时间:2017-06-01
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    • 作者: 周婷编著著| 周婷编著编| 周婷编著译| 周婷编著绘
    • 出版社:江西出版集团,江西教育出版社
    • 出版时间:2017-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-06-01
    • 字数:210千字
    • 页数:232
    • 开本:其他
    • ISBN:9787570503452
    • 版权提供:江西出版集团,江西教育出版社
    • 作者:周婷编著
    • 著:周婷编著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:38.80
    • ISBN:9787570503452
    • 出版社:江西教育出版社
    • 开本:其他
    • 印刷时间:2018-06-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-06-01
    • 页数:232
    • 外部编号:9259675
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一章 认识谈判的本质
    谈判,无处不在
    谈判,谈的就是交换
    别把谈判当成辩论
    会谈判可以帮你赢得想要的一切

    第二章 高效谈判的基本要素
    谈判风格:我们的风格决定了谈判形势的走向
    目标与期望:集中注意力在我们坚持的目标上
    人际关系:良好的关系是谈判“双赢”的基础
    对方的利益:谈判不是追求“好处占尽”
    优势:把握优势,掌控谈判风向

    第三章 原则式谈判与谈判原则
    原则式谈判
    人事分开原则
    重利益不重立场原则
    共同利益与可选方案原则
    客观标准原则

    第四章 谈判准备:凡事预则立,不预则废
    了解对方信息,摸透对方底牌
    选择最合适的谈判时机
    精心挑选谈判地点
    组建一支强有力的谈判团队
    拟订具体而灵活的谈判议程
    准备好你的最佳替代方案
    做好谈判的情绪准备

    第五章 谈判开局:言语破冰,创造良好的谈判氛围
    用寒暄营造良好氛围
    开局从“中性话题”展开
    与对方建立互相信任的关系
    通过提问来缩小认知差距
    学会提出并准确地描述己方的要求
    谨慎对待首次报价问题

    第六章 谈判交锋:在“你来我往”中逐渐掌握主动权
    少说多听,打探对方虚实
    察言观色,识破对方的潜在意图
    随机应变,学会即兴发挥
    换位思考更易于理解对方
    不要轻易反驳对方
    做好情感注入,顺利推进谈判
    委婉指出对方的不当行为

    第七章 谈判僵局:消解矛盾让谈判顺利进行
    别把谈判僵局当成“死胡同”
    学会承受和化解压力
    把握时机。转移话题
    利用对方的准则制造机会
    巧用幽默化解谈判僵局
    掌握说“不”的艺术
    必要时暂停,让双方冷静

    第八章 谈判让步:适度妥协是为了更有效的进攻
    让步也是一种有效进攻方式
    善意的让步不可取
    利用“不等价物”进行让步和交易
    凸显自己的让步,让对方有赢的感觉
    鼓励对方先提出折中方案

    第九章 谈判终局:锁定胜局,打消对方顾虑
    洞察并把握达成协议的契机
    切勿相信对方的口头承诺
    破解“赢家的诅咒”
    不要忘记祝贺对方

    第十章 谈判中占据先机的技巧
    惊讶策略:对于对方的报价永远感到意外
    不情愿策略:再迫不及待,也要表现得很不情愿
    钳子策略:让对方的思路跟着“钳子”走
    蚕食策略:以无利或小利为基础,循序渐进扩大收益

    第十一章 谈判中攻破心防的技巧
    赏识策略:用尊重和赏识打开对方的心门
    激将策略:激起对方的自尊心和好胜心
    赞美策略:说对方爱听的话,轻松获得对方的赞同
    情感补偿策略:给予情感补偿,让对方恢复理性
    电话奇袭策略:发动突然攻击,扰乱对方心神

    第十二章 谈判中施加压力的技巧
    拖延策略:让谈判对方付出大量精力
    “白脸一黑脸”策略:“面包+大棒”,巧妙施加压力
    “热土豆”策略:把棘手的问题抛回给对方
    最后通牒策略:打消对方对谈判结果的奢望

    第十三章 谈判中劣势突围的技巧
    第三方策略:引入第三方以逃离“死胡同”
    沉默策略:沉默是应对挑衅的最好武器
    收回条件策略:促使对方尽快做出决定
    装糊涂策略:用大智若愚的表象掩盖真实意图

    第十四章 谈判中应对不道德策略
    应对诱捕策略:不要让对方转移你的注意力
    应对红鲱鱼策略:在对方提出要求又收回时提高警惕
    应对摘樱桃策略:别让对方将好处一网打尽
    应对故意犯错策略:小心!对方的低级错误可能是圈套
    应对假消息策略:分清对方透露的是真相还是谎言

    后记


    周婷,毕业于北京科技大学管理学院。从事图书编辑和撰写工作已超过十年,文字功底深厚,其文具有超强的可读性和实用性。主要负责口才、职场、财经类图书的编写工作,近年来编写的《口才兵法:实用口才提升宝典》《成功面试礼仪与口才》《不懂说话你怎么让人信服》等多部实用口才作品深受读者好评。

    这是一部专业传授谈判准则、方法、策略,提高人们谈判水平、提升谈判技巧的指导性书籍,它集合了世界十大名校的众多教授、校友的经典谈判理念和实战经验。一旦掌握了这些谈判技能,无论是面对工作、家庭、日常生活中各种谈判场景,无论是与竞争对手、上级主管、下属、客户、家人进行谈判,都能够做到从容应对、游刃有余。

    《十大名校的谈判课》让你直接聆听重量谈判大师耳提面命,从而能够迅速掌握谈判干货课程,成为谙熟心理策略的谈判专家。如果你是在谈判桌上屡屡谈“崩”的人,这本书是你一定要读的。本书能够教会你的东西:●帮你带着从容与自信走上谈判台,笑对形形色色的对手。●让你有理有据地说服对方,并能获得和谐的人际关系。●把握让步的分寸,获得双赢的结果。●不动声色地运用谈判技巧,尽显自身魅力和气场。●用谈判让你在任何场合如鱼得水、无往不利,更可获得更多的财富和资源。

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