返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版 汽车市场营销理论与实务 杜淑琳 中国科学技术大学出版社 97
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 杜淑琳著 | 杜淑琳编 | 杜淑琳译 | 杜淑琳绘
    • 出版社: 中国科学技术大学出版社
    • 出版时间:2014-08-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    美阅书店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 杜淑琳著| 杜淑琳编| 杜淑琳译| 杜淑琳绘
    • 出版社:中国科学技术大学出版社
    • 出版时间:2014-08-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2015-01-01
    • 字数:620000
    • 页数:375
    • 开本:16开
    • ISBN:9787312032554
    • 版权提供:中国科学技术大学出版社
    • 作者:杜淑琳
    • 著:杜淑琳
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:45.00
    • ISBN:9787312032554
    • 出版社:中国科学技术大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2015-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2014-08-01
    • 页数:375
    • 外部编号:9429037
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    前言
    第一章 汽车市场营销概述
    开篇案例:福特“T型车”
    第一节 认识市场营销
    第二节 理解汽车市场营销
    第三节 了解我国汽车市场营销
    案例分析:别克——比顾客更关心顾客
    技能实训:认识汽车市场和汽车市场营销
    第二章 汽车市场营销环境分析
    开篇案例:美日汽车贸易纠纷
    第一节 汽车市场营销环境概述
    第二节 汽车营销宏观环境
    第三节 汽车营销微观环境
    案例分析:日本丰田汽车公司应对环境变化的办法
    技能实训:安徽省汽车市场宏观环境调查分析
    第三章 汽车消费者购买行为分析
    开篇案例:乔·吉拉德的故事
    第一节 汽车消费者购买行为
    第二节 私人汽车消费者购买行为分析
    第三节 组织汽车用户购买行为分析
    案例分析:阿雯选车的故事
    技能实训:模拟实施不同类型私人汽车消费者的购买行为
    第四章 汽车市场选择
    开篇案例:宝马汽车的市场研究
    第一节 汽车市场调研
    第二节 目标市场战略
    案例分析:奇瑞QQ的市场定位策略
    技能实训:汽车市场问卷调查
    第五章 汽车营销战略
    开篇案例:奥迪品牌中国之路
    第一节 汽车市场营销战略
    第二节 汽车市场竞争战略
    第三节 汽车品牌战略
    案例分析:宝马的“品牌化一营销地方化”战略
    技能实训:福特轿车品牌策略调查
    第六章 汽车市场营销策略
    开篇案例:别克凯越轿车的价格策略
    第一节 汽车产品策略
    第二节 汽车价格策略
    第三节 汽车分销策略
    第四节 汽车促销策略
    案例分析:一汽大众广西区域营销策略
    技能实训:为某款车型制定营业推广促销策划方案
    第七章 顾问式汽车销售实务
    开篇案例:农夫与蜜蜂
    第一节 顾问式汽车销售概述
    第二节 顾问式汽车销售实务
    案例分析:徐先生夫妇的购车经历
    技能实训:模拟4S店顾问式汽车销售流程
    第八章 汽车销售人员管理
    开篇案例:老太太买李子
    第一节 汽车销售顾问
    第二节 汽车销售顾问应具备的素质与能力
    第三节 汽车销售顾问服务礼仪
    案例分析:全世界大的推销员——乔·吉拉德
    技能实训:塑造汽车销售顾问的专业个人形象
    第九章 汽车客户关系管理
    开篇案例:奔驰的理念
    第一节 客户关系管理概述
    第二节 提升客户满意度
    第三节 客户抱怨及投诉的处理
    第四节 汽车服务
    案例分析:用CRM架起上海通用汽车与顾客间沟通的桥梁
    技能实训:汽车客户投诉处理
    第十章 汽车电子商务与网络营销
    开篇案例:美国网上购车渐成时尚
    第一节 汽车电子商务
    第二节 汽车网络营销
    案例分析:吉利汽车入驻淘宝商城
    技能实训:中国汽车电子商务和汽车网络营销情况调研
    第十一章 二手车贸易
    开篇案例:中国二手车市场交易现状
    第一节 二手车贸易概述
    第二节 二手车鉴定评估
    第三节 二手车交易
    第四节 二手车置换
    案例分析:二手车的综合评定
    技能实训:二手车价格评估方法训练
    附录
    附录一 汽车销售中的基本车辆参数
    附录二 汽车日常使用基本知识
    附录三 汽车配件产品种类
    附录四 汽车营销策划书的撰写
    参考文献

      《汽车市场营销理论与实务/普通高等学校“十二五”省级规划教材·高等职业院校汽车类规划教材》全面介绍了汽车市场营销的相关知识,内容包括:汽车市场营销概述、汽车市场营销环境分析、汽车消费者购买行为分析、汽车市场选择、汽车营销战略、汽车营销策略、顾问式汽车销售实务、汽车销售人员管理、汽车客户关系管理、汽车电子商务与网络营销、二手车贸易等。
      《汽车市场营销理论与实务/普通高等学校“十二五”省级规划教材·高等职业院校汽车类规划教材》在编写过程中,强调知识的系统性、形式的新颖性和内容的适用性,凸显了汽车行业营销思维路径和从业人员职业能力的培养方法。
      《汽车市场营销理论与实务/普通高等学校“十二五”省级规划教材·高等职业院校汽车类规划教材》适合作为高校汽车类专业学生教材,也可作为相关从业人员的参考书。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购