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  • 正版 商务礼仪 杨贺,杨娟,马静静 主编 北京理工大学出版社 97
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 杨贺,杨娟,马静静 主编著 | 杨贺,杨娟,马静静 主编编 | 杨贺,杨娟,马静静 主编译 | 杨贺,杨娟,马静静 主编绘
    • 出版社: 北京理工大学出版社
    • 出版时间:2016-01-01
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    • 作者: 杨贺,杨娟,马静静 主编著| 杨贺,杨娟,马静静 主编编| 杨贺,杨娟,马静静 主编译| 杨贺,杨娟,马静静 主编绘
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 出版时间:2016-01-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-01-01
    • 字数:329000
    • 页数:329
    • 开本:16开
    • ISBN:9787568217187
    • 版权提供:北京理工大学出版社
    • 作者:杨贺,杨娟,马静静 主编
    • 著:杨贺,杨娟,马静静 主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787568217187
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-01-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-01-01
    • 页数:329
    • 外部编号:8669312
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    模块一? 礼仪概述

    ? 项目一? 礼仪

    ??? 任务一? 礼仪的含义

    ??? 任务二? 礼仪的原则和功能

    ? 项目二? 商务礼仪

    ??? 任务一? 商务礼仪的含义

    ??? 任务二? 商务礼仪的原则和功能

    ? 【自测题】

    模块二? 职业形象礼仪

    ? 项目一? 仪容仪态

    ??? 任务一? 仪容

    ??? 任务二? 仪态

    ? 项目二? 职业着装

    ??? 任务一? 商务男士着装

    ??? 任务二? 商务女士着装

    ??? 任务三? 配饰

    ? 项目三? 求职面试

    ??? 任务一? 求职材料

    ??? 任务二? 面试注意事项

    ? 【自测题】

    模块三? 商务会议礼仪

    ? 项目一? 公司会议

    ??? 任务一? 会议准备工作

    ??? 任务二? 会议工作流程

    ??? 任务三? 会议中的尊位及位次排序

    ? 项目二? 商务谈判

    ??? 任务一? 谈判室的布置与座次安排

    ??? 任务二? 商务谈判的礼仪规范

    ? 【自测题】

    模块四? 商务活动礼仪

    ? 项目一? 签字仪式

    ??? 任务一? 准备工作

    ??? 任务二? 座次安排

    ??? 任务三? 整体流程

    ? 项目二? 开业典礼

    ??? 任务一? 筹备工作

    ??? 任务二? 类型与流程

    ? 项目三? 剪彩仪式

    ??? 任务一? 筹备工作

    ??? 任务二? 礼仪规范

    ? 【自测题】

    模块五? 客户接待与拜访礼仪

    ? 项目一? 客户接待

    ??? 任务一? 接待流程

    ??? 任务二? 介绍礼仪

    ??? 任务三? 握手礼仪

    ??? 任务四? 行进礼仪

    ??? 任务五? 名片礼仪

    ? 项目二? 客户拜访

    ??? 任务一? 基本拜访礼仪

    ??? 任务二? 不同国家的拜访礼仪

    ? 【自测题】

    模块六? 商务宴请礼仪

    ? 项目一? 中餐宴请

    ??? 任务一? 座次排序

    ??? 任务二? 餐具使用

    ??? 任务三? 礼仪规范

    ? 项目二? 西餐宴请

    ??? 任务一? 座次排序

    ??? 任务二? 餐具使用

    ??? 任务三? 礼仪规范

    ? 项目三? 自助餐

    ??? 任务一? 准备工作

    ??? 任务二? 礼仪规范

    ? 【自测题】

    附录? 自测题答案

    参考文献
    ?

      本书有针对性地选取了商务会议、商务活动、客户接待与拜访、商务宴请这几种企业*为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。还根据现代企业普遍重视企业文化建设、重视员工的形象塑造和礼仪规范的趋势,在内容中选取了职业形象模块。课程内容分为模块、项目、任务三个层次,模块是企业常见的商务活动类型,项目是企业一个真实完整的商务活动,任务是这个商务活动的关键点。
      本书不但可以作为高等院校经管类市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材,还可以作为各专业学生公共选修课的教材,也可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。

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