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正版 论企业形象:如何成为受赞誉的企业 胡钰 中信出版社 9787521
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第一章 企业形象理论建构:内涵与体系 / 1
第一节 企业形象的概念 / 1
第二节 企业形象的构成要素 / 8
第三节 企业形象的具体功能 / 10
第二章 企业声誉理论建构:认知与评价 / 25
第一节 企业声誉的概念 / 26
第二节 企业声誉的关联因素 / 28
第三节 企业声誉的评价指标 / 30
第三章 企业传播理论建构:维度与框架 / 47
第一节企业传播多视角研究 / 48
第二节企业传播的认识维度 / 49
第三节企业传播研究新框架 / 52
第四章 国外企业声誉建构:启示与借鉴 / 59
第一节 日本企业声誉的哲学建构 / 60
第二节 美国企业声誉的文化建构 / 75
第三节 德国企业声誉的科学建构 / 82
第五章 国企形象建设体系:挑战与规律 / 91
第一节 国企的改革历程与存在价值 / 91
第二节 国企形象面临的负面舆情与成因分析 / 99
第三节 国企形象的体系建设与战略目标 / 109
第六章 企业形象的创意传播:策略与实施 / 145
第一节 企业形象的传播策略 / 145
第二节 “国资小新”的创意传播 / 163
第三节“ 走进新国企”创意传播 / 181
胡钰 清华大学新闻与传播学院教授、博士生导师,文化创意发展研究院执行院长。清华大学经济学学士、新闻学硕士、法学博士。主要研究领域:新闻传播理论、企业传播、科技传播、文化研究。承担国家社科基金、国家软科学计划、国家艺术基金等多项课题,出版著作十余部、论文百余篇。 汪帅东,北京科技大学外国语学院讲师,硕士生导师,清华大学新闻与传播学院博士后,主要研究领域:比较文学、对外传播、日本企业文化。承担国家社科基金、中国博士后科学基金等多项课题,出版著作五部、论文三十余篇。 王嘉婧,清华大学文化创意发现研究院创意项目主任,清华大学新闻与传播学院博士后,主要研究领域:创意传播,影视传播,发表论文二十余篇,拍摄的纪录片《走进和田》曾获“五个一工程”奖很好纪录片奖,导演的微纪录片、微电影也曾多次获得各类奖项。
在深度参与化进程中,中国企业不但要为世界提供优质的产品和服务,还要树立良好的形象和声誉。《论企业形象》一书以企业形象的问题意识为主线,以企业形象的理论分析为方法,比较中西方经验,是立足中国国有企业形象建设的经验与挑战,提出了许多有价值的理论发现与策略方向,体现了作者实事求是与学术报国的追求,堪称践行中国道路的力作。
中信集团原董事长、中信改革发展研究基金会理事长?
孔丹
在企业日益走向世界的今天,企业形象既是企业标识,又是企业综合竞争能力的反映。《论企业形象》是我至今看过的把企业形象讲得*清楚的一本书,从企业形象、声誉管理和传播规律三个维度,提出了企业形象建构的创意传播策略,很好地解决了企业形象创建中的道与术问题,不仅厘清了企业形象的理论问题,而且还给出了企业形象创建的有效方法,是一本不可多得、值得学习借鉴的好书。
国务院国资委新闻中心主任?? 毛一翔
企业声誉是的企业运营与有效的企业品牌传播相结合的必然结果,是企业良好形象的必要基础。《论企业形象》就如何成为受赞誉的企业展开了多维度的讨论,全面梳理了国内外对企业形象、企业声誉及企业传播的研究与实践,并根据新时代对企业的要求提出了包括经营业绩、创新能力、社会责任、及战略传播在内的影响企业声誉的四个维度及15个具体评价指标。君子务本,本立而道生。企业只有从立足社会的根本做起,企业声誉与形象才能做到实至名归,企业才能基业长青。
可口可乐大中华与韩国区公共事务、传播与可持续发展副总裁,张建弢
在持续推进“一带一路”建设、深度参与经济化的进程中,企业形象作为不可替代的无形资产与战略资源,是企业竞争力的核心组成。
在新的竞争环境下,企业不但要做出好业绩,还要有好行为,更要传播好声音,成为新时代的“三好企业”。 作者从学术视角分析了企业形象、企业声誉、企业传播的理论框架,从视角分析了美、日、德等发达国家在企业形象建构方面的经验,从中国视角分析了中国企业是国有企业在企业形象塑造上面临的挑战与积累的经验,提出了企业形象建构的创意传播策略。
1. 在竞争时代,企业不但要做出好业绩,还要有好行为,更要传播好声音。
2. 中信集团原董事长、中信改革发展研究基金会理事长孔丹,国务院国资委新闻中心主任毛一翔,可口可乐大中华与韩国区公共事务、传播与可持续发展副总裁张建弢。
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