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正版 管理学基础 许仁忠[等]主编 西南财经大学出版社 9787550411
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章 管理与管理者
节 管理的性质与职能
一、何谓“管理”
二、管理的性质
三、管理的职能
第二节 管理者
一、管理者的类型
二、管理者的性质
三、管理者的角色
四、管理者的素质
五、管理者的技能
案例分析题
第二章 管理思想
节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、一般管理理论
三、行政组织理论
第二节 行为科学理论
一、霍桑试验和梅奥的人群关系理论
二、组织理论
第三节 现代管理思想
一、管理程序学派
二、行为科学学派
三、决策理论学派
四、系统管理理论学派
五、权变理论学派
六、管理科学学派
七、经验主义学派
案例分析题
第三章 计划与决策
节 计划
一、计划的性质
二、计划的作用
三、计划的表现形式
四、计划的类型
五、制订长期计划的步骤
第二节 目标管理
一、目标管理的定义
二、目标管理的性质
三、目标设立的原则
四、目标管理的程序
五、目标管理的分析
第三节 决策
一、决策的含义
二、决策的特征
三、决策的类型
四、决策的原则
五、决策的程序
案例分析题
第四章 组织
节 组织基础
一、组织及组织工作
二、组织工作的原理
三、组织工作的理论
第二节 组织结构
一、管理幅度与管理层次
二、部门的划分
三、组织结构的类型
四、授权
五、职权
六、集权与分权
第三节 组织文化与组织变革
一、组织文化的含义
二、组织文化的类型
三、组织协调
四、组织变革
案例分析题
第五章 领导
节 领导与领导理论
一、领导的概念
二、领导工作的基本原理和原则
三、领导的作用
四、领导理论发展
五、领导特质理论的研究
六、领导行为理论的研究
七、领导权变理论的研究
八、领导者的素质要求
第二节 激励理论
一、激励的含义
二、激励的作用
三、激励理论
第三节 有效沟通
一、沟通的含义
二、沟通的要素
三、沟通的目的和作用
四、沟通的分类
五、有效沟通的障碍
六、影响有效沟通的因素
七、有效沟通的实现
案例分析题
第六章 控制
节 控制的特点与作用
一、控制的概念
二、控制的特点
三、控制的作用
四、控制的手段
第二节 管理控制的类型与有效控制
一、控制的分类
二、关键控制点
三、控制系统的概念
四、有效控制的特征
五、有效控制的基础和前提
六、影响有效控制的因素
七、提高控制效率的措施
第三节 控制过程
一、建立标准
二、衡量绩效
三、采取纠正措施
案例分析题
第七章 企业管理细化
节 生产运作管理
一、生产运作管理概述
二、生产运作过程组织
三、生产运作计划与控制
四、生产运作控制与现场管理
第二节 市场营销管理
一、市场营销的核心概念与观念
二、市场营销调研
三、市场细分与目标市场营销
四、市场营销组合
第三节 人力资源管理
一、人力资源与人力资源管理
二、人力资源规划
三、员工招聘
四、绩效评估
五、薪酬管理
第四节 财务管理
一、财务管理概述
二、筹资管理
三、投资管理
四、营运资金管理
五、利润分配管理
管理是人类基本的活动,对管理活动的基本规律和一般方法的研究对人类来说至关重要。管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科,研究如何通过管理的计划、组织、领导和控制等职能,改善工作方法,调动员工的积极性,提高工作效率。管理学基础是经济管理类专业的必修课之一,它一方面能为学生学习经济管理的其他课程打下坚实的基础;另一方面可以帮助学生了解和认识管理的基本概念、基本理论和基本方法,掌握管理的基本技能,提升管理素养和从事经营管理活动的能力。
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