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正版 社交法宝 何秀兰,黎杏玲主编 机械工业出版社 978711157324
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前言
专题一 锻造团队 1
项目一 体验目标一致的威力 2
项目二 学习信任彼此的法宝 15
项目三 感受理解包容的魅力 26
项目四 享受团队协作的快乐 38
专题二 修炼沟通 49
项目一 把握有效沟通的内涵 51
项目二 重视人际沟通的礼仪 62
项目三 学会设身处地的倾听 72
项目四 提升与人交谈的技巧 82
实训工场 95
参考文献 102
《社交法宝第2版》是在第1版基础上对案例、习题作必要更新的基础上修订完成的,主要为学生提供团队精神和沟通技巧两大核心装备,指导学生提升为人处世的能力:从体验目标一致的威力、学习信任彼此的法宝、感受理解包容的魅力、享受团队协作的快乐四个项目指导学生融入团队,实现1 1>2;从把握有效沟通的内涵、重视人际沟通的礼仪、学会设身处地的倾听、提升与人交谈的技巧四个方面指导学生提高沟通技巧,成为沟通高手。本书结合学生实际特点,采用职业任务驱动教学法,创设现在学习或未来工作的情景,使学生通过完成任务感悟知识。本书可作中等职业院校就业与创业指导课程教材,也可作班主任开展班级教育之用,亦可供学生自学使用。
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