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  • 正版 跨境电商多平台操作实务(微课版跨境电子商务创新型人才培养
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    • 作者: 张谦,王会芳,王蕾著 | 张谦,王会芳,王蕾编 | 张谦,王会芳,王蕾译 | 张谦,王会芳,王蕾绘
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2020-10-01
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    • 作者: 张谦,王会芳,王蕾著| 张谦,王会芳,王蕾编| 张谦,王会芳,王蕾译| 张谦,王会芳,王蕾绘
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2020-10-01
    • 版次:1版1次
    • 印次:1
    • 字数:342.0
    • 页数:212
    • 开本:16开
    • ISBN:9787115552501
    • 版权提供:人民邮电出版社
    • 作者:张谦,王会芳,王蕾
    • 著:张谦,王会芳,王蕾
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:49.80
    • ISBN:9787115552501
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-10-01
    • 页数:212
    • 外部编号:10927258
    • 版次:1版1次
    • 成品尺寸:暂无

    0 1 第 1章 跨境电商概述............................................................................................................. 1
    1.1 跨境电商的定义与主要模式.................................................................1
    1.1.1 跨境电商的定义.........................................................................1
    1.1.2 跨境电商的主要模式.................................................................2
    1.2 我国跨境电商的发展历程和发展方向.................................................6
    1.2.1 我国跨境电商的发展历程.........................................................6
    1.2.2 我国跨境电商的发展方向.........................................................6
    1.3 跨境电商平台认知.................................................................................7
    1.3.1 跨境电商平台概述.....................................................................7
    1.3.2 主流跨境电商平台简介.............................................................7
    本章小结.................................................................................................................................9
    思考与练习.............................................................................................................................9
    0 2 第 2章 跨境电商平台运营..............................................................................................11
    2.1 熟悉跨境电商平台...............................................................................12
    2.2 跨境电商平台账号注册.......................................................................12
    2.3 跨境电商平台选品...............................................................................12
    2.3.1 选品准备...................................................................................12
    2.3.2 跨境电商平台站内选品...........................................................13
    2.3.3 跨境电商平台站外选品...........................................................13
    2.4 物流选择...............................................................................................16
    2.4.1 邮政系统物流...........................................................................16
    2.4.2 商业快递...................................................................................19
    2.4.3 跨境专线物流...........................................................................20
    2.4.4 海外仓.......................................................................................20
    2.5 商品发布...............................................................................................21
    2.5.1 发布商品一般流程...................................................................21
    2.5.2 发布商品注意事项...................................................................22
    2.5.3 商品价格制定...........................................................................22
    2.5.4 标题的拟定...............................................................................24
    2.6 店铺优化管理.......................................................................................24
    2.6.1 店铺核心指标...........................................................................25
    2.6.2 店铺优化途径...........................................................................25
    2.7 订单处理...............................................................................................27
    2.7.1 订单处理一般流程...................................................................27
    2.7.2 客户服务...................................................................................28
    本章小结........................................................................................................30
    思考与练习....................................................................................................30
    0 3 第3章 速卖通平台操作..................................................................................................32
    3.1 速卖通平台认知...................................................................................32
    3.1.1 速卖通平台特点.......................................................................32
    3.1.2 速卖通平台规则.......................................................................33
    3.2 速卖通平台账号注册...........................................................................33
    3.3 速卖通平台物流体系...........................................................................37
    3.3.1 速卖通平台无忧物流...............................................................37
    3.3.2 速卖通平台线上发货...............................................................38
    3.3.3 速卖通平台海外仓...................................................................38
    3.3.4 速卖通平台运费模板设置.......................................................39
    3.4 速卖通平台商品发布与管理...............................................................41
    3.4.1 速卖通平台站内选品...............................................................41
    3.4.2 速卖通平台商品定价...............................................................47
    3.4.3 速卖通平台商品发布...............................................................48
    3.5 速卖通平台店铺优化管理...................................................................54
    3.5.1 速卖通平台店铺装修...............................................................54
    3.5.2 速卖通平台店铺营销推广.......................................................55
    3.6 速卖通平台订单处理...........................................................................66
    3.7 速卖通平台客户服务与沟通...............................................................68
    本章小结........................................................................................................68
    思考与练习....................................................................................................69
    0 4 第4章 敦煌网平台操作................................................................................................... 70
    4.1 敦煌网平台认知...................................................................................70
    4.1.1 敦煌网平台特点.......................................................................70
    4.1.2 敦煌网平台规则.......................................................................70
    4.2 敦煌网平台账号注册...........................................................................71
    4.3 敦煌网平台物流体系...........................................................................73
    4.3.1 敦煌网平台卖家自行发货.......................................................73
    4.3.2 敦煌网平台在线发货...............................................................73
    4.3.3 敦煌网平台DHLink 发货........................................................74
    4.3.4 敦煌网平台海外仓...................................................................75
    4.3.5 敦煌网平台运费模板设置.......................................................76
    4.4 敦煌网平台商品发布与管理...............................................................79
    4.4.1 敦煌网平台站内选品...............................................................79
    4.4.2 敦煌网平台商品定价...............................................................80
    4.4.3 敦煌网平台商品发布...............................................................81
    4.5 敦煌网平台店铺优化管理...................................................................86
    4.5.1 敦煌网平台店铺优化...............................................................87
    4.5.2 敦煌网平台店铺营销推广.......................................................88
    4.6 敦煌网平台订单处理.........................................................................104
    4.7 敦煌网平台客户服务与沟通.............................................................107
    本章小结......................................................................................................108
    思考与练习..................................................................................................108
    0 5 第5章 Wish平台操作..................................................................................................109
    5.1 Wish 平台认知....................................................................................109
    5.1.1 认识Wish 平台......................................................................109
    5.1.2 Wish 平台特点.......................................................................110
    5.1.3 Wish 平台规则.......................................................................111
    5.2 Wish 平台账号注册............................................................................112
    5.3 Wish 平台物流体系............................................................................119
    5.3.1 Wish 平台产品配送设置.......................................................119
    5.3.2 Wish 邮...................................................................................121
    5.3.3 Wish 平台海外仓...................................................................126
    5.4 Wish 平台商品发布与管理................................................................129
    5.4.1 Wish 平台站内选品...............................................................130
    5.4.2 Wish 平台商品定价...............................................................133
    5.4.3 Wish 平台商品发布...............................................................134
    5.5 Wish 平台店铺优化管理....................................................................142
    5.5.1 Wish 平台认证体系...............................................................142
    5.5.2 Wish 平台诚信店铺...............................................................143
    5.5.3 Wish 平台店铺营销推广.......................................................143
    5.6 Wish 平台订单处理............................................................................145
    5.7 Wish 平台客户服务与沟通................................................................147
    本章小结......................................................................................................147
    思考与练习..................................................................................................148
    0 6 第6章 亚马逊平台操作................................................................................................149
    6.1 亚马逊平台认知.................................................................................149
    6.1.1 亚马逊平台特点.....................................................................149
    6.1.2 亚马逊平台规则.....................................................................150
    6.2 亚马逊平台账号注册.........................................................................150
    6.3 亚马逊平台物流体系.........................................................................156
    6.3.1 亚马逊平台卖家自发货.........................................................156
    6.3.2 亚马逊平台FBA 发货...........................................................157
    6.4 亚马逊平台商品发布与管理.............................................................160
    6.4.1 亚马逊平台选品.....................................................................160
    6.4.2 亚马逊平台商品定价.............................................................161
    6.4.3 亚马逊平台商品发布.............................................................161
    6.5 亚马逊平台店铺营销推广.................................................................168
    6.5.1 亚马逊平台广告.....................................................................168
    6.5.2 A+内容....................................................................................172
    6.5.3 秒杀活动.................................................................................174
    6.5.4 优惠券.....................................................................................174
    6.5.5 促销活动.................................................................................175
    6.6 亚马逊平台订单处理.........................................................................177
    6.7 亚马逊平台客户服务与沟通.............................................................179
    本章小结......................................................................................................180
    思考与练习..................................................................................................181
    0 7 第7章 Lazada平台操作............................................................................................182
    本章学习目标..............................................................................................182
    情景导入......................................................................................................182
    7.1 Lazada 平台认知.................................................................................182
    7.1.1 Lazada 平台特点....................................................................182
    7.1.2 Lazada 平台规则....................................................................182
    7.2 Lazada 平台账号注册.........................................................................183
    7.3 Lazada 平台物流体系.........................................................................192
    7.3.1 Lazada 平台LGS....................................................................192
    7.3.2 Lazada 平台运费计算............................................................192
    7.4 Lazada 平台商品发布与管理.............................................................193
    7.4.1 Lazada 平台站内选品............................................................193
    7.4.2 Lazada 平台商品定价............................................................195
    7.4.3 Lazada 平台商品发布............................................................196
    7.5 Lazada 平台店铺优化管理.................................................................202
    7.5.1 Lazada 平台店铺装修............................................................202
    7.5.2 Lazada 平台店铺营销推广....................................................207
    7.6 Lazada 平台订单处理.........................................................................214
    7.7 Lazada 平台客户服务与沟通.............................................................218
    本章小结......................................................................................................220
    思考与练习..................................................................................................220
    参考文献.....................................................................................................................................

    作者团队为河北工业职业技术学院跨境电商专业教学团队,该团队包含国际贸易、电子商务等专业资深教师,以及跨境电子商务企业的企业导师。

    1.本书配套实训指导手册、微课视频帮助解决跨境电商老师实训难的问题。
    2.全面覆盖主流跨境电商平台,讲解速卖通、敦煌、Wish、亚马逊、Lazada的各自特点和具体操作。

    本书从院校跨境电商人才培养的要求出发,在分析跨境电商企业需求的基础上,结合跨境电商平台的实际操作情况,选取了速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊和Lazada五个具有代表性的跨境电商平台,按照跨境电商专员岗位工作流程,分别进行了操作流程讲解,培养读者操作跨境电商多平台的技能,提高其职业素养,满足企业需求。本书可作为高等院校、职业院校跨境电子商务、电子商务等专业的教学用书,也可供相关从业人员参考、学习、培训使用。

    1.本书配套实训指导手册、微课视频帮助解决跨境电商老师实训难的问题。 2.全面覆盖主流跨境电商平台,讲解速卖通、敦煌、Wish、亚马逊、Lazada的各自特点和具体操作。

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