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正版 市场营销学 贾杰华,李琰主编 经济科学出版社 978751416449
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□□章 市场营销及相关概念
□□节 市场营销
第二节 市场营销学及发展变化过程
第三节 市场营销学的研究方法
第四节 市场营销观念的演变
本章小结
复习思考题
第二章 市场营销战略
□□节 市场营销战略的含义
第二节 营销战略层次与要素
第三节 营销战略管理流程和企业战略分析
第四节 竞争者分析和竞争性营销战略
本章小结
复习思考题
第三章 市场营销调研与需求预测
□□节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求预测
本章小结
复习思考题
第四章 市场营销环境
□□节 企业营销环境概述
第二节 宏观市场营销环境
第三节 微观市场营销环境
本章小结
复习思考题
第五章 消费者购买行为研究
□□节 消费者市场与消费者购买行为模式
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策过程
第四节 生产者市场购买行为研究
本章小结
复习思考题
第六章 顾客满意与顾客忠诚
□□节 顾客满意、顾客忠诚
第二节 培育和维系顾客关系
第三节 顾客数据库和数据库营销
本章小结
复习思考题
第七章 市场细分与目标市场
□□节 市场细分
第二节 市场细分的标准
第三节 目标市场选择与营销策略
第四节 市场定位战略
本章小结
复习思考题
第八章 产品策略
□□节 产品概念和产品分类
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发
第五节 产品品牌与包装策略
本章小结
复习思考题
第九章 价格策略
□□节 企业的定价目标
第二节 定价方法
第三节 定价策略与价格调整
本章小结
复习思考题
第十章 分销渠道策略
□□节 分销渠道概述
第二节 分销渠道策略
第三节 中间商
第四节 现代物流
第五节 网络分销渠道
本章小结
复习思考题
第十一章 促销策略
□□节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告策略
第四节 营业推广
第五节 公共关系
本章小结
复习思考题
第十二章 市场营销计划、组织、实施与控制
□□节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销实施
第四节 市场营销控制
本章小结
复习思考题
参考文献
贾杰华,现为兰州工业学院经济管理学院院长,长期从事市场营销教学与研究工作。
李琰,兰州工业学院经济管理学院副教授,长期从事市场营销教学与研究工作。
《市场营销学》全面系统地介绍了市场营销本土化的经营理念、策略和战略。探索市场营销在信息化条件下的新发展,并将近年所出现的一些新的营销方式(如微博营销、搜索引擎营销、善因营销、政治营销、长尾营销等)介绍给读者。
《市场营销学》将博弈论引入竞争战略,借助各种数学模型解决营销问题。每一章都有相对应的案例,以帮助读者理解和把握营销理论的内容。案例选择立足中国实践,以帮助读者建立营销策划的思路。
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