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正版 回话的技术 篱落编 黑龙江科学技术出版社 9787538899726 书
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第一章 准备充分,自信回话
开口之前用心倾听
不同的人,不同的回话方式
回话要针对对方性格
回话的逻辑性很重要
一句话也是要的一句
第二章 真诚回话,尊重对方
坦然告知,别不懂装懂
谦虚谨慎,擅长也低调
工作中的回话需要真诚和简洁
身体语言实,见机而言
第三章 巧妙回话,婉拒对方
回避刁难问题,避免难堪
用外交辞令打打“官腔”
未卜先知,预判麻烦事
让拒绝在糊涂中发挥威力
拒绝他人也要顾全对方颜面
旁敲侧击暗示对方
贬低自己的拒绝方式
第四章 灵活回话,机智救场
巧妙接话,缓解尴尬的局面
打圆场,帮你带来好人缘
借力打力,机智应对他人挑衅
正向走不动,那就试试逆向
转移话题,巧妙地堵住对方的嘴
……
第五章 进退有度,攻守有方
第六章 提高情商,善解人意
第七章 含蓄节制,委婉回话
第八章 书面回话,讲究方法
善于回话,可以让你吸引别人的目光,得到更多机会。而不善于回话,则可能让你被误解、被拒绝,甚至与机会失之交臂。如果你能比别人回答得更迅速,就能得到机会的垂青;如果你能比别人回答得更深刻,就可能在通往成功的路上前进一大步。
《回话的技术》结合经典案例,深入剖析了回话中的关键问题,详尽讲解了生活中各种场景的回话技巧和回答方法,相信能帮助你坦然自若地应对种种沟通难题和生活疑惑,从而使你成为沟通达人、生活赢家。
虽然现在很多人都已经知道了说话的重要性,但真正能够精准表达的人却很少,很多时候,我们的失败往往还是输在了说话上。十分常见的现象就是说话找不到重点,往往是滔滔不绝地说了一大堆,可听者却听得云里雾里,不知所云。本书将指导不会精准表达的你如何去掌握说话的技巧,从而让你在人们面前镇定自若,在生活与工作中左右逢源,在人际交往中大显身手。
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