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正版 商务谈判实践教程 黄嘉敏 中国轻工业出版社 9787518422012
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目 录
项目一 总揽商务谈判
任务一 初识商务谈判
任务二 领悟商务谈判
项目二 服装C2B购销谈判
任务一 询价与报价
任务二 价格解释与评论
任务三 讨价还价
项目三 家具B2C购销谈判
任务一 收集分析商务谈判信息
任务二 确定商务谈判目标
任务三 磋商中的让步
项目四 玩具B2B购销谈判
任务一 分析与评估谈判双方实力
任务二 安排谈判议程
任务四 处理谈判僵局
项目五 电子产品B2B购销谈判
任务一 组建谈判团队
任务二 制定商务谈判方案
任务三 结束谈判
项目六 国内合作谈判
任务一 合作准备
任务二 实质性谈判
任务三 谈判技巧提升
任务四 签订合同
项目七 国际贸易谈判
任务一 确定国际贸易谈判内容
任务二 了解各国谈判风格
参考文献
黄嘉敏,东莞职业技术学院管理科学系讲师,不错营销师,经济师,注册销售总监( CSE),武汉理工大学硕士研究生。从事企业培训工作多年,后于高校任教,主攻方向为市场营销、品牌建设、销售团队管理、商务礼仪等。主持参与多个地方及企业课题,发表多篇文章。
本教材对理论知识的介绍以“适度够用”为原则,以简洁精练的理论知识作为支撑,通过案例强化对知识的理解,最终在实训项目中强化谈判能力的培养。本教材具有明显的特点:
第一,新颖。在情境设计时,本教材打破传统的以大流程作为项目的模式,选取贴近学生生活,让学生容易接受的情境,以一位学生从进入大学到个人创业,到公司发展推销商品,继而为拓展公同规模的融资谈判再到最后的将商品销往国外的国外贸易谈判为主线,将认识商务谈判、个人购买一般用品谈判、个人购买选购品谈判、专业商品购销谈判、专业产品团队购销谈判、合作谈判、国际贸易谈判这7个商务谈判的典型任务串联,最终形成如下情境设计及相应任务安排。
以上每一个情境都是一个完整的谈判过程,但不同类型的情境谈判难易程度不同,形成一个递进的阶梯,同一任务在不同情境中再现,使学生在学习不同情境中能够掌握新的知识点的同时将前面的任务内容再次重复巩固,完成从了解到熟悉再到掌握的过程。
第二,教学资源丰富。本教材在编写过程中引用和改编了大量的案例,并配以图片、音频、动画和视频等丰富的资源。
第三,应用性强。教材中的实训项目都来自于作者多年的教学实践,其中一部分根据目前比较流行的素质拓展训练项目改编而成,另一部分来源于企业人员的提供。在教学和培训中,这些实训项目的教学效果得到了很好的检验。
在情境设计时,《商务谈判实践教程(高等职业教育“十三五”规划教材)》打破传统的以大流程作为项目的模式,选取贴近学生生活,让学生容易接受的情境,以一位学生从进入大学到个人创业,到公司发展推销商品,继而为拓展公司规模的融资谈判再到的将商品销往国外的国外贸易谈判为主线,将认识商务谈判、个人购买一般用品谈判,个人购买选购品谈判,专业商品购销谈判、专业产品团队购销谈判、合作谈判、国际贸易谈判这7个商务谈判的典型任务串联,形成如下情境设计及相应任务安排。
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