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正版 跨境电商速卖通立体化实战教程:速卖通平台全方位操作指南涵
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第一章 新和全球消费变革第一节 新崛起第二节 数字经济时代全球消费市场的变化第三节 从B2C到C2B的思维第二章 平台性质和入驻流程第一节 货架式电商与平台电商第二节 速卖通平台发展历程与未来方向第三节 店铺定位和入驻流程第三章 店铺运营管理思路第一节 速卖通店铺竞争战略第二节 销售额影响因素及服务指标第三节 苦练内功打造爆品第四节 关注财务健康指标第五节 规避知识产权风险第四章 选品和定价第一节 选品思路第二节 站内选品第三节 站外选品第四节 产品定价第五章 跨境物流第一节 跨境物流简介第二节 跨境物流方式介绍第三节 速卖通线上发货物流方案第四节 速卖通物流模板设置第五节 速卖通物流发货基本流程第六节 跨境电商关境第六章 视觉美工第一节 跨境电商视觉营销概述第二节 速卖通商品图片要求及常见问题第三节 速卖通店铺装修第四节 3C数码配件行业店铺设计效果案例第七章 产品管理第一节 产品发布第二节 产品分组第三节 产品更新和优化第八章 站内推广第一节 营销活动第二节 速卖通直通车第九章 境外社交媒体引流第一节 境外社交媒体营销概述第二节 Facebook营销与应用第三节 Pinterest营销与应用第四节 Twitter营销与应用第五节 LinkedIn营销与应用第十章 数据分析第一节 速卖通数据分析的作用和相关术语第二节 数据纵横第三节 生意参谋第十一章 订单管理第一节 订单处理基本流程第二节 特殊订单处理第十二章 精细化客户管理第一节 速卖通客户询盘沟通技巧第二节 粉丝运营第三节 信用评价管理第四节 客户投诉和纠纷处理技巧第十三章 实用运营管理工具第一节 选品工具软件第二节 产品美工软件第三节 仿品检测软件第四节 运营工具ERP软件第五节 物流查询工具
《跨境电商速卖通立体化实战教程》作为该系列教材之一,由阿里巴巴全球速卖通平台与阿里巴巴商学院联合策划、组织,以阿里巴巴全球速卖通为实践平台,立足真实环境下的实战运营与项目运作,培养具有跨境电商第三方平台店铺运营能力与国际市场营销推广能力的跨境电子商务人才。 该书在编写过程中注重跨境新理论与跨境新实践的结合,全书编写思路明确,内容广度和深度把握合理,理论知识体系完整。全书内容以速卖通平台跨境业务流程为主体框架,结合速卖通运营案例,系统全面地介绍了速卖通操作,章节内容主要有新和全球消费变革、速卖通平台性质和入驻流程、店铺运营管理思路、选品和定价、跨境物流、视觉美工、产品管理、站内推广、境外社交媒体引流、数据分析、订单管理、精细化客户管理、实用运营管理工具等,基本覆盖速卖通跨境业务的各个环节。 该书以实际应用为出发点,理论与实践并重,突出实践操作技能。以简明流畅的语言和清晰详尽的图表来描述具体工作的操作方法、过程和要点。该书力求紧跟时代脉搏,图文并茂,语言精练,内容翔实,重点突出,步骤清晰,通俗易懂,扫描二维码即可获得海量学习资源,包括教学视频、案例、网页链接、全真截图等,是一本教学资源丰富的立体化实战教程。
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