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  • 正版 瞬间打动人心:实用精华版 侯楠楠编著 中国社会出版社 97875
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    • 作者: 侯楠楠编著著 | 侯楠楠编著编 | 侯楠楠编著译 | 侯楠楠编著绘
    • 出版社: 中国社会出版社
    • 出版时间:2012-08-01
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    • 作者: 侯楠楠编著著| 侯楠楠编著编| 侯楠楠编著译| 侯楠楠编著绘
    • 出版社:中国社会出版社
    • 出版时间:2012-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-08-01
    • 字数:190000
    • 页数:214
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787508741116
    • 版权提供:中国社会出版社
    • 作者:侯楠楠编著
    • 著:侯楠楠编著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:30.00
    • ISBN:9787508741116
    • 出版社:中国社会出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2012-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2012-08-01
    • 页数:214
    • 外部编号:7723157
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一章 说好第一句话
    在我们的日常生活中,最令人关心的,莫过于“如何与别人交往”这件事。而在人际交往中,最令人花费心思的,又莫过于“如何与人交谈”这件事。与人初次见面的第一句话是留给对方的第一印象,这句话说好说坏,关系重大。说好第一句话的关键是:亲热、贴心,消除陌生感。
    与陌生人见面巧说话
    说好你的开场白
    说第一句话就打动人心
    说话先要有“礼”
    见什么人说什么话
    恰当提问,沟通更加顺利
    让对方打开继续交谈的大门
    拨动听者的心弦
    第二章 说话要善于迎合对方
    一个善于交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而使这次的交往也容易奏效。
    知道如何迎合人们心理
    要懂得迎合客户的心理
    和对方说话要多点头
    给他人戴顶“高帽子”
    第三章 用赞美来打开他人的心门
    拥有赞美他人的能力和愿望对于增强与别人相处的亲和力来说,是至关重要的。更有效地赞美别人,使别人喜欢自己,很重要的第一步就是懂得为什么赞美能帮你建立更好的人际关系。如果能学会有效地赞美他人,那将会大大地提高自己结交朋友、增加友谊的机会,并且可以增加你的亲和力。
    没有人不喜欢赞美的话
    赞美身处逆境的人
    夸人要夸到点子上
    间接赞美效果佳
    赞美要真诚
    赞美要实事求是
    赞美要因时而异
    第四章 学会幽默地说话
    幽默具有强大的感染力,巧用幽默可以达到意想不到的效果,巧妙的幽默是人际交往的润滑剂。善于运用幽默的人在处理各种各样的场面时,都可以用幽默处理得如鱼得水,灵活自如。对于具有幽默感的人来说,他们不仅能够赢得对方的欢迎与喜爱,还能有效避免正面冲突;不仅能够使所到之处充满融洽气氛,还能创造出“柳暗花明又一村”的崭新境地。
    用幽默避免正面冲突
    幽默解嘲脱困境
    幽默批评服人心
    巧用幽默增魅力说话要迎合对方的心意
    在“奉承”的同时予以鼓励
    对别人感兴趣
    善用幽默赢信任
    化解僵局幽默有奇效
    名人幽默有技巧
    第五章 5分钟说服对方
    第六章 学会巧妙地摆脱尴尬
    第七章 真正走进恋人的心里
    第八章 把话说到上司的心里
    第九章 赢得下属的人心

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