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正版 高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践 季淑娟 北京邮电
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第1章 导言第2章 联合信息咨询概述2.1 相关理论基础2.1.1 联合信息咨询的组成要素2.1.2 联合信息咨询的特征性质2.1.3 联合信息咨询的服务层次2.1.4 联合信息咨询的服务方式2.1.5 联合信息咨询的组织形式2.2 国内外相关研究历史沿革2.2.1 重要概念辨析2.2.2 国内相关研究2.2.3 国外相关研究第3章 高校图书馆协作组织及联合信息咨询服务3.1 高校图书馆协作组织(联盟)情况简介3.1.1 全国高校图书馆联盟3.1.2 区域高校图书馆联盟3.1.3 行业高校图书馆联盟3.1.4 其他高校图书馆联盟3.2 图书馆协作开展信息咨询服务3.2.1 全国图书馆信息咨询协作3.2.2 不同地区高校信息咨询服务协作案例3.2.3 区域内高校联合信息咨询服务案例3.3 图书馆联盟建设的特点及发展趋势3.3.1 同质性是图书馆联盟发展的有利基础3.3.2 融合性是图书馆联盟发展的一个趋势3.3.3 共需性使图书馆联盟发展呈现多样性3.3.4 数字合作是图书馆联盟未来发展的主要方向第4章 联合信息咨询服务项目规划4.1 信息咨询服务需求分析4.1.1 联合信息咨询服务状况调研4.1.2 联合开展信息咨询服务的需求4.2 联合信息咨询服务项目简介4.2.1 科技查新4.2.2 论文收录引用检索服务4.2.3 文献/专题服务4.2.4 情报分析4.2.5 学术/学科评价服务4.2.6 培训服务4.2.7 期刊论文投稿指南4.2.8 信息参考咨询4.3 联合信息咨询服务功能特点4.3.1 服务功能的互补性4.3.2 信息诉求渠道的便捷性4.3.3 服务方式的自动化4.3.4 服务管理的精细化4.3.5 新媒体技术的泛在化第5章 联合信息咨询的服务模式5.1 服务要素的组织模式5.2 服务内容的功能模式5.2.1 传统信息服务项目的合作5.2.2 热点服务项目的推广5.2.3 新服务探索5.3 服务环境与模式演变5.3.1 提供联合信息咨询服务系统平台5.3.2 提供必要的软件平台和人员培训5.3.3 加强业务培训交流和沟通5.4 联合信息咨询服务制度建设5. 4.1 规章制度5.4.2 组织机构5.4.3 服务评估与推广第6章 联合信息咨询服务规范研究6.1 国内外的研究发展简述6.1.1 国外的研究发展现状6.1.2 国内咨询服务规范研究现状6.1.3 我国咨询服务规范的特点6.2 联合信息咨询业务规范6. 2.1 服务对象6.2.2 服务内容6.2.3 服务模式……第7章 联合信息咨询服务平台的系统架构第8章 联合信息咨询服务系统平台的构建第9章 联合信息咨询体系的运营管理第10章 联合信息咨询的建设绩效第11章 联合信息咨询的发展前瞻参考文献附录BALlS联合信息咨询服务系统使用指南
《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》重点介绍高校图书馆区域联合信息咨询服务的建设发展现状及运行管理,全书共11章,内容包括:联合信息咨询相关理论研究和历史沿革;高校图书馆协作组织类型和典型案例;联合信息咨询服务项目内容、服务模式与服务规范;联合信息咨询服务系统的架构和系统平台的构建;联合信息咨询体系的运营管理;联合信息咨询建设绩效和发展前瞻。 《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》为促进高校图书馆区域联合信息咨询服务发展,加强图书馆之间网络信息咨询服务与应用技术的交流和合作,满足包括社会公众在内的广大用户多样化深层次的信息需求提供了重要理论参考和实践指导。
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