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正版 销售管理原理与实务 易正伟,王世红 等主编 水利水电出版
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第二版前言
第一版前言
单元一 ?销售管理认知
? 项目一 ?理解什么是销售
? ? 任务1 ?掌握销售的基本概念
? ? 任务2 ?掌握销售的要素
? ? 任务3 ?理解销售与推销、销售与营销
? ? 推销与营销的关系
? ? 任务4 ?了解销售在中国的发展
? ? 任务5 ?了解销售的境界是什么
? ? 任务6 ?了解销售的未来是什么
? 项目二 ?理解什么是销售管理
? ? 任务1 ?理解销售管理的含义
? ? 任务2 ?掌握销售管理的内容
? ? 任务3 ?熟悉销售管理的程序
? 项目三 ?了解销售管理的未来发展趋势
? ? 任务1 ?了解当前销售环境的变化
? ? 任务2 ?了解知名营销专家对销售管理
? ? 发展趋势的判断
? ? 任务3 ?把握销售管理的未来发展趋势
? 项目四 ?熟悉销售管理主要岗位、职责及
? ? 任职要求
? ? 任务1 ?熟悉销售人员职业发展通道
? ? 任务2 ?熟悉销售管理的主要岗位、职责
? ? 及任职要求
单元二 ?销售计划管理
? 项目一 ?了解销售预测管理
? ? 任务1 ?了解销售预测
? ? 任务2 ?了解销售预测的程序
? ? 任务3 ?理解销售预测的方法
? 项目二 ?理解销售目标管理
? ? 任务1 ?理解销售目标管理的含义
? ? 任务2 ?熟悉销售目标的内容
? ? 任务3 ?理解销售目标值的确定方法
? ? 任务4 ?了解销售目标管理的步骤
? 项目三 ?了解销售预算管理
? ? 任务1 ?了解销售预算的含义及意义
? ? 任务2 ?了解编制销售预算的方法
? ? 任务3 ?熟悉销售预算的内容
? ? 任务4 ?了解销售预算的编制步骤
? 项目四 ?学会制定销售计划
? ? 任务1 ?理解销售计划的含义及分类
? ? 任务2 ?理解销售计划制定的原则
? ? 任务3 ?了解销售计划编制的步骤
? ? 任务4 ?掌握销售计划的内容及编制方法
单元三 ?销售组织管理
? 项目— ?理解销售组织的职能
? ? 任务1 ?理解销售组织的含义
? ? 任务2 ?理解销售组织的职能
? 项目二 ?了解销售组织的设计
? ? 任务1 ?理解销售组织设计的影响因素
? ? 任务2 ?了解销售组织设计决策
? ? 任务3 ?了解销售组织设计的原则
? ? 任务4 ?了解销售组织设计的步骤
? 项目三 ?熟悉销售组织结构的主要类型
? ? 任务1 ?了解与组织结构有关的几个
? ? 关键因素
? ? 任务2 ?熟悉销售组织结构的主要类型
? ? 任务3 ?了解销售组织结构未来发展趋势
? 项目四 ?了解销售组织的改进与发展
? ? 任务1 ?了解销售组织是变化的
? ? 任务2 ?了解销售组织现存问题及原因
? ? 任务3 ?了解销售组织的改进与发展
单元四 ?销售团队建设
? 项目一 ?了解销售团队的构成要素
? ? 任务1 ?了解团队及销售团队的含义
单元五 销售人员的招聘与培训
单元六 销售人员的薪酬与激励
单元七 销售人员绩效考评
单元八 销售过程管理
单元九 销售网络管理
单元十 销售区域与终端管理
单元十一 客户管理
单元十二 销售物流管理
参考文献
易正伟,广东工贸职业技术学院经济贸易系副教授,主讲《销售管理与实务》、《市场营销》等,主编教材有《市场营销(第三版)》、《销售管理与实务》等
内容提要本书(第二版)系统介绍了销售管理的基本原理、知识、方法和工具。
全书内容分为销售管理认知、销售计划管理、销售组织管理、销售人员管理、销售过程管理、销售网络管理、客户管理和销售物流管理八大教学情境。全书按照销售管理工作过程的逻辑层次展开,便于读者学习和理解。
本书在保留第一版基本结构和的基础上,第二版紧跟销售管理理论和实践领域的*动态,对部分案例和错漏进行了重新修订。
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