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正版 网络营销实务 邱雪红,蓝军主编 电子工业出版社 9787121292
¥ ×1
基础理论篇
项目1 认识网络营销 / 1
任务1.1 认识网络营销 / 2
任务1.2 网络营销职能 / 6
任务1.3 网络营销环境 / 9
任务实施与评价 / 14
项目小结 / 19
知识加油站 / 19
项目2 熟悉网络营销基本理论 / 21
任务2.1 直复营销与整合营销 / 22
任务2.2 定制营销与合作营销 / 29
任务2.3 病毒营销与口碑营销 / 35
任务实施与评价 / 43
项目小结 / 50
知识加油站 / 50
基础理论篇
项目1 认识网络营销 / 1
任务1.1 认识网络营销 / 2
任务1.2 网络营销职能 / 6
任务1.3 网络营销环境 / 9
任务实施与评价 / 14
项目小结 / 19
知识加油站 / 19
项目2 熟悉网络营销基本理论 / 21
任务2.1 直复营销与整合营销 / 22
任务2.2 定制营销与合作营销 / 29
任务2.3 病毒营销与口碑营销 / 35
任务实施与评价 / 43
项目小结 / 50
知识加油站 / 50
工作岗位实务篇
项目3 网络市场调查专员 / 53
任务3.1 网络调研基础知识 / 55
任务3.2 如何制定调研计划 / 59
任务3.3 设计在线调查问卷 / 64
任务3.4 如何撰写调查报告 / 70
任务实施与评价 / 72
项目小结 / 75
知识加油站 / 76
项目4 网络营销专员 / 77
任务4.1 选择合适的网络营销产品 / 79
任务4.2 制定网络营销价格策略 / 86
任务4.3 设计网络营销渠道 / 90
任务4.4 制定网络营销促销策略 / 96
任务实施与评价 / 99
项目小结 / 106
知识加油站 / 106
项目5 网络推广专员 / 109
任务5.1 搜索引擎营销 / 111
任务5.2 第三方营销推广 / 114
任务5.3 论坛营销与体验SOLOMO
营销 / 119
任务5.4 淘宝网站内推广 / 123
任务实施与评价 / 137
项目小结 / 141
知识加油站 / 141
项目6 网络营销策划专员 / 143
任务6.1 认识网络营销策划 / 145
任务6.2 网络营销策划文案 / 152
任务6.3 网络营销软文策划 / 161
任务实施与评价 / 172
项目小结 / 178
知识加油站 / 178
项目7 网络广告专员 / 179
任务7.1 认识网络广告 / 181
任务7.2 网络广告媒体选择与发布 / 190
任务实施与评价 / 199
项目小结 / 202
知识加油站 / 203
项目8 网络客服专员 / 205
任务8.1 认识网络客户服务 / 207
任务8.2 网络客服常用工具 / 209
任务8.3 淘宝网店客服 / 214
任务实施与评价 / 218
项目小结 / 229
知识加油站 / 229
参考文献 / 231
全书根据实际工作岗位为出发点进行编写,在内容编排上实行“以任务驱动,项目导向”的模式。主要内容分为两部分:网络营销基础理论知识部分和工作岗位实务部分,按照实际工作岗位划分,共设8个项目,包括:认识网络营销、网络营销基本理论、网络市场调查专员、网络营销专员、网络推广专员、网络营销策划专员、网络广告专员、网络客服专员。各项目均有岗位职能分析、任务情境、案例导入、知识链接、工作任务实施、知识加油站、技能训练和小结。具有很强的操作性,有利于很好地激发学生的学习兴趣。
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