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正版 可复制的成交术 卢战卡 中国友谊出版公司 9787505750111 书
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1 客户拜访:如何让陌生人变成新客户 初次见面的客户,如何要到他的联系方式 如何邀请不熟悉的客户出来吃饭,甚至让他主动赴约 如何约客户才能顺利拜访 为了面谈,我们应该准备些什么 拜访陌生客户,如何把对方公司前台发展成“内线” 拜访客户需要注意哪些细节,才能促进签单 拜访大客户,总觉得自己低人一等,心理紧张怎么办 拜访客户除了介绍产品,怎么找话题更有利于成交 拜访客户,收尾时做好这三步,助你轻松签单 2 直达顾客需求,把话说到顾客心坎儿里 如何挖掘顾客的真实需求 不同人生阶段的需求大不同,销售若不懂,就是白忙活 顾客说“暂时不需要,有需要再联系”,如何让其无法拒绝 顾客说“下次搞活动我再买”,运用这三招,促其现场签单 顾客说“我等一等再买吧”,如何重新达成交易 当顾客说“我想再问问×××”时,如何让其快速做决定 怎么解决客户“没兴趣”?用好这四招,让客户主动找你 3 化解顾客抗拒,挽回成交 顾客说“我再考虑考虑”,如何发现机会挽回成交 顾客说“我过两天再买吧”,如何让其回心转意 顾客说“我想再转转”,如何轻松挽留顾客 顾客说“我随便看看”,如何回应才能促进成交 顾客说“这不适合我”,该如何回应才能让其埋单 客户对现有产品不太满意,如何让其接受 客户拖欠尾款怎么办 …… 4 心理引导,跳出价格战的无效陷阱 5 重塑产品价值,深度体验让顾客“路转粉” 6 销售就是要做渠道 7 新兴业态激活销售新技巧 8 售后才是销售的开始
卢战卡,第十三届全国青联委员,抖音官方认证知识分享官,今日头条官方认证短视频营销专家,全网粉丝1000万+、播放量10亿+的新媒体营销实战派,多家世界500强企业特聘讲师和IP打造顾问。
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