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  • 正版 管理学基础:理论与案例 孟祥林编著 对外经济贸易大学出版社
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    • 作者: 孟祥林编著著 | 孟祥林编著编 | 孟祥林编著译 | 孟祥林编著绘
    • 出版社: 首都对外经济贸易大学出版社
    • 出版时间:2011-05-01
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    • 作者: 孟祥林编著著| 孟祥林编著编| 孟祥林编著译| 孟祥林编著绘
    • 出版社:首都对外经济贸易大学出版社
    • 出版时间:2011-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-07-01
    • 页数:287
    • 开本:16开
    • ISBN:9787566303868
    • 版权提供:首都对外经济贸易大学出版社
    • 作者:孟祥林编著
    • 著:孟祥林编著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:34.00
    • ISBN:9787566303868
    • 出版社:对外经济贸易大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2012-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2011-05-01
    • 页数:287
    • 外部编号:7724264
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章  发展历程

    本章内容提要

    一、管理是什么

    二、管理理论的发展历程

    本章思考题

    管理故事

    故事1:识别小人――樵夫对狐狸的“救助”

    故事2:本性难移――“猪爸爸”眼中的“西施”

    经典案例

    案例1:牵住高飞的“风筝”要有好“线”

    案例思考题

    案例2:“隔靴搔痒”的企业培训管理

    案例思考题

    第二章  计划管理

    本章内容提要

    一、计划的概念和制定计划的原则

    二、计划的类型

    三、计划的层次

    四、计划的程序

    五、计划的性质

    本章思考题

    管理故事

    故事1:锁定计划――拾麦穗中的玄机

    故事2:从我做起――总裁率先降薪计划

    经典案例

    案例1:迪斯尼的员工培训计划

    案例思考题

    案例2:董事长的“空降兵”用人计划

    案例思考题

    第三章  目标管理

    本章内容提要

    一、目标管理的提出

    二、目标管理的含义

    三、目标管理的特征

    四、目标管理的作用

    五、制定目标的原则

    六、目标管理的应用

    七、目标管理方法评价

    本章思考题

    管理故事

    故事1:目标管理――猴子的不同做法

    故事2:痛中求乐――明确目标锁定未来

    经典案例

    案例1:着眼于互动课堂目标的创新管理思维

    案例思考题

    案例2:优秀教师甄选中的立体网络考核措施

    案例思考题

    第四章  决策管理

    本章内容提要

    一、决策的概念

    二、决策类型划分

    三、决策的基本程序

    四、决策方法类型

    五、决策中应该注意的问题

    六、决策需要坚持的原则

    本章思考题

    管理故事

    故事1:忘乎所以――狂妄老鼠的下场

    故事2:刚愎自用――曲突徒薪的思考

    经典案例

    案例1:M公司为提高培训效果出狠招

    案例思考题

    案例2:A薪酬制度改革酿成的心病

    案例思考题

    第五章  预测管理

    本章内容提要

    一、预测的含义

    二、预测的基本程序

    三、预测方法与应该注意的问题

    四、预测的作用

    五、预测的类型

    本章思考题

    管理故事

    故事1:成竹在胸――诸葛亮草船借箭

    故事2:慧眼辨金――老板的种草生意经

    经典案例

    案例1:直线经理小李两次抉择的背后

    案例思考题

    案例2:百货大楼的“起死回生”座谈会

    案例思考题

    第六章  组织管理

    本章内容提要

    一、组织的概念

    二、组织的特点

    三、正式组织与非正式组织

    四、组织工作的原则

    五、组织机构设计

    六、组织层次和管理幅度

    七、集权、分权与授权

    八、组织的变革与发展

    本章思考题

    管理故事

    故事1:唤醒员工――小鹰在悬崖上的表现

    故事2:懂得放弃――将车钥匙交给医生

    经典案例

    案例1:“公正”制度蜕变为“分赃”的“障眼法”

    案例思考题

    案例2:“将心比心”打造班组凝聚力

    案例思考题

    第七章  领导管理

    本章内容提要

    一、领导的概念

    二、领导的作用

    三、领导的要素

    四、领导理论

    五、领导艺术

    本章思考题

    管理故事

    故事1:盲目效仿――鲜花惨遭夫人的“毒手”

    故事2:以德服众――将爱心一直传递下去

    经典案例

    案例1:企业在“良种杂交”中“生育”精品

    案例思考题

    案例2:林厂长的“三板斧”砍出了奇效:

    案例思考题

    第八章  激励管理

    本章内容提要

    一、激励概述

    二、激励的作用

    三、典型的激励理论

    四、激励手段

    五、激励实践中应该注意的问题

    本章思考题

    管理故事

    故事1:激励有道――看录像前后的反差

    故事2:宽以待人――油灯和蜡烛的对话

    经典案例

    案例1:高薪水与高效率不能划等号

    案例思考题

    案例2:麦当劳以“六不”观念打造品牌经典

    案例思考题

    第九章  协调管理

    本章内容提要

    一、协调的作用和原则

    二、企业内外部关系的协调

    三、冲突的类型与化解对策

    四、管理者协调能力的构成

    本章思考题

    管理故事

    故事1:学会感恩――带刺的玫瑰

    故事2:能力分层――扁鹊论医与品人

    经典案例

    案例1:从“人治”管理的漩涡中挣脱了出来

    案例思考题

    案例2:评奖制度协调后由“明争”转为“暗斗”

    案例思考题

    第十章  控制管理

    本章内容提要

    一、控制的概念

    二、控制的过程

    三、控制的特点

    四、控制的类型

    五、控制的原则

    六、控制系统和方法

    本章思考题

    管理故事

    故事1:逆境求生――沸水中的不同

    故事2:管理制度――顺应还是改变

    经典案例

    案例1:以“消费者为上帝”的服务质量控制方法

    案例思考题

    案例2:多面领导内部控制制度失败始末

    案例思考题

    参考文献

    后记

    售后保障

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