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正版 旅游与酒店英语 张志华,赵楠主编 东南大学出版社 97875641
¥ ×1
Unit 1 Giving Travel Information
Unit 2 At the Airport
Unit 3 Local Tour Guide Service
Unit 4 Shopping
Unit 5 Entertainment
Unit 6 Handling Problems and Emergencies
Unit 7 Room Reservation
Unit 8 Reception Service
Unit 9 In-house Service
Unit 10 Check-out Service
Unit 11 A La Carte
Unit 12 In Chinese Restaurant
Vocabulary
参考文献
本书共计十二章,前六章主要是旅游服务,包括旅游咨询、机场接机、地陪导游、旅游购物、休闲娱乐、处理问题与紧急情况等。内容由背景知识、阅读、对话、功能句及扩展阅读等几部分组成。后六章主要是酒店服务,包括酒店预订、前台接待、客房服务、前台结账、西餐厅、中餐厅等。
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