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正版 每天读点管理心理学 王斌编著 中国纺织出版社 978751803239
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上篇高效管理有章法 □□章认识管理心理学,领导懂心理才能会管理 以人为本,建立□有效用的管理机制 提高效率是管理的目标 抓大放小,管理做到越简单越好 打破传统,管理要与时俱进 管理心理学的基本原理 认知管理的四大职能 第□章目标管理心理学,方向明确才能有效率 手表定理:领导要给出□确定的目标 汤普林定理:凝聚团队为共同目标而努力 吉格勒定理:高瞻远瞩,永远比员工看得远一点 参与效应:参与式管理能激发员工更多热情 零和游戏原理:让员工感受到自己工作的意义 皮京顿定理:清晰的职责是对员工的激励 第3章自我管理心理学,自己做好才能让他人信服 □□效应:让员工迅速认可你的心理策略 霍桑效应:让员工及时宣泄不良情绪 首因效应:管理者应避免被□□印象过多干扰 自己人效应:领导要有“不拘一格用人才”的觉悟 充分授权:让管理更简单有效 拥有感召力:领导者必须成为团队的核心 敏锐的判断力:可避免诸多工作失误 领导力:提升控制力从修炼自身做起 贝尔效应——慧眼识才,为己所用 第4章企业文化心理学,员工灵魂的建设和凝聚 企业文化:企业前进和强大的动力 激发员工的使命感,提高员工工作效率 让你的企业成为人才培养的基地 企业核心价值观是企业凝聚力的前提 鲶鱼效应:让竞争为企业注入活力 第5章有效沟通心理学,做企业运作□完美的传动轴 沟通的效果决定管理的成果 威尔德定理:有效沟通从倾听开始 特里法则:领导应正视自己的错误并主动认错 位差效应:任何交流都应建立在平等基础上 乔治定理:频繁的互通交流对企业有积极影响 布朗定律:有针对性地交流,才能解决问题 刺猬效应:与员工保持合适的距离 第6章人力管理心理学,让每一个人才都能 发挥自己的价值 大荣法则:人才是视野良好发展的根本 蘑菇管理定律:遵循规律,别把人才揠苗助长 苛希纳定律:为员工安排适合的工作岗位和工作量 特雷默定律:人尽其才,领导要能够看到员工的优点 光环效应:别被光环遮了眼,一叶障目不识人才 异性相吸效应:男女搭配会迸发强大的热情和力量 乔布斯法则:企业想要大发展,必须拥有□□人才 给予员工足够的权利和信任 第7章团队合作心理学,把分散的个人汇聚成 □强大的力量 华盛顿合作定律:团队要有合适的协作与沟通方式 米格-□5效应:众人合作的力量是惊人的 大雁法则:团队要合作也要有精确分工 破窗效应:别让千里之堤,毁于小小蚁穴 木桶定律:补齐□短板,企业才能更快发展 蚁圈效应:别让团体成为成员发展的阻碍 第8章效率管理心理学,高效的管理创造高标的效益 □0/80法则:做事不盲目,有重点才能有进展 简化管理,让管理形成自然秩序 合理配置资源,岗位责任落实到个人 增加积极性,让员工主动提高效率 利用一天效率□高的时间完成重要工作 聚光法则:把时间聚焦到重要目标上 帕金森法则:限定做事时间,不拖延拖沓 报酬递减法则:劳逸结合,合理搭配工作 第9章制度管理心理学,完善的规章制度 既保障员工也保护企业 高效管理需要完善的制度作为保障 扇贝效应:明确奖惩制度,让员工有据可依 公平原则:制度管理必须秉承公平公正的原则 热炉法则:制度的执行要严厉严格 海潮效应:调节对人才的待遇,以加大对人才的吸引 提高绩效考核的有效性与合理性 金鱼缸效应:企业管理增加透明度有利于相互监督 皮尔斯定律:后继有人,才能保持长久生命力 下篇策略执行有秘籍 □□0章统筹管理心理□,□用战略策略赢得更大市场 领导要有战略性眼光,纵观全局作出规划 协调各方,妥善处理各方面关系 处理好内部关系,使员工看到自己的价值 用科技手段推动管理工作的精确性和清晰性 弹性管理,做到“管”与“放”相结合 把握变革的时机,适时调整应对发展变化 □□1章归属感管理心理学,让员工有家的感觉 南风法则:员工心情舒畅,工作自然积极 坎特法则:尊重每一位员工的价值和贡献 互惠定律:管理人性化,多给予才能被需要 雷尼尔效应:企业的舒适度对员工有很大的吸引力 蓝斯登定律:让员工以公司和工作为荣 同仁法则:把员工当做合作者看待 信任你的下属是人性化管理的一部分 期待效应:用肯定激励员工 □□□章协作协□□理学,让部门在你的管理下 完美配合 帮助企业内部与外部协调运作 各个环节衔接有序,连接紧密不脱节 加强部门领导之间合作的意识 及时消除不和谐因素,让企业健康运转 构建和谐企业,把矛盾与冲突消灭在萌芽中 □□3章决策执行心理学,决策是领导能力的 □直接体现 儒佛尔定律:预测的准确性决定决策的自由度 羊群效应:有自己的判断力,杜绝盲从跟风 巴菲特定律:勇于创新,开辟新市场 普希尔定律:拖延会耽误作出决策的时机 隧道视野效应:优秀的领导者要有深邃的洞察力 青蛙法则:危机意识是企业长盛不衰的秘诀 卡贝定律:不学会放弃,你将很难懂得什么是争取 沃尔森法则:对信息和情报的掌握决定领导决策的准确性 □□4章人脉运作心理学,决定企业的根基和发展 建立并维护好企业在各方面的关系 □50定律:人脉是企业在社会中的生命保障系统 尊重他人的□□步,就是叫出他人的名字 管理工作要“得道多助”,就必须凝聚人心 通过中间人,保持与各方面关系的融洽 企业与客户共赢才能建立长久合作 每一笔人际关系,就是一次机遇 □□5章员工激励心理学,让企业绽放勃勃生机 马蝇效应:有效的激励会点燃员工的激情 肥皂水效应:委婉的批评更能让下属认识到自己的错误 横山法则:激励员工自发地工作 倒金字塔管理法则:让下属在工作中充分发挥主人翁精神 赫勒法则:适度有效的监督,能调动员工的积极性 用赞美激励员工,□能提高员工工作热情 比马龙效应:用有效的暗示影响下属 彼得原理:提拔员工时把握好度,才能起到激励效果 □□6章细节管理心理学,做好小事才能成就大事 管理的成败决定于细节是否完善 多米诺效应:小心连锁反应对企业的反噬 海恩法则:见微知著,及时消除事故隐患 蝴蝶效应:工作中的失误要及时补救,以免铸成大错 身边的小人物,可能会帮您解决大问题 加强自身素质,是企业细节管理的重要内容 □□7章创新管理心理学,改革与创新才是企业 发展之道 路径依赖:敢于走出旧模式的束缚 跳蚤效应:只有突破创新,才能做大做强 比伦定律:失败也是一种机会 快鱼法则:抢先一步,才能独占商机 达维多定律:不破不立,淘汰旧产品才能创造新契机 □□8章危机处理心理学,扭转乾坤反败为胜 未雨绸缪,做好危机的防范工作 吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半 史华兹论断:坏中看好,危机可能是机遇 快速的应急处理能力是企业存活的保障 充分意识到防范信誉危机的重要性
想成为一名合格的领导干部,就要具备一定的管理能力。一位称职的领导不一定要有多显著的业绩,但一定要懂得如何调配下属,让他们在合适的岗位发挥自己的潜能。 每天读点管理心理学从管理的基础讲起,简洁的笔触,经典的管理案例,让你在实践中体会管理心理学的真谛。系统介绍了认识管理、目标管理、自我管理、文化管理、人才管理等知识,有针对性地提出相应的策略方法,比如高效部署、协调职能、决策实施、激励员工、应对危机等,让管理者更好地掌握管理心理学的知识,提升管理水平,建立成熟的工作团队!
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