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正版 秘书礼仪教程 赵瑾,周杰林主编 河南大学出版社 9787564913
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第一章秘书礼仪概述绪论第一节礼仪的起源与发展第二节现代秘书礼仪的特点第三节秘书礼仪的范畴和原则第二章秘书个人礼仪第一节秘书仪容礼仪第二节秘书仪表礼仪第三节秘书仪态礼仪第三章秘书办公、接待礼仪第一节办公礼仪的基本要求第二节办公礼仪规范第三节秘书接待礼仪第四章秘书会务工作礼仪第一节秘书会务工作礼仪要求第二节参加会议的礼仪第三节常见会议的礼仪第五章秘书商务活动礼仪第一节商务宴请礼仪第二节商务洽谈礼仪第三节商务沟通礼仪第六章秘书工作交往礼仪第一节见面和交谈礼仪第二节通讯礼仪第三节馈赠礼仪第七章秘书文书礼仪实务第一节秘书文书礼仪的基本要求第二节信函类文书礼仪第三节英文文书礼仪第八章秘书餐饮礼仪第一节宴请、赴宴礼仪第二节中餐礼仪第三节西餐礼仪第四节茶、咖啡、酒礼仪参考文献
《秘书礼仪教程》这部教材 根据秘书礼仪的不同用途和不同场合的使用特点及不 同的 工作要求,体现了“知识为基础,工作为目标,能力 为目的,训练为手 段”的主旨,在对秘书礼仪知识的讲述中,强调了秘 书礼仪的实践性、参与性和互动性,把 基本概念、基础知识和秘书礼仪的技能训练要求结合 起来,把培养实践能力和动手能力的 目标落到实处。本教材在编写结构上除关注知识的更新外,更注 重秘书礼仪的基 本实务活动。增加了大量的、较新的相关职场案例以 及有针对性的案例分析,以增强学生 的阅读和学习兴趣,并提高学生分析问题的能力;在 课后作业设计中,摒弃了以往教材常 见的“思考与练习”、“简答”、“简述”等实践性 不强的题型,使用按工作项目进行技能训练 的方法,使教学更贴近实际工作需要;每一节后都安 排有“相关知识链接”的内容,扩大学 生的视野,提高学生的自学能力。这些结构的设计安 排使教材更好地为实际教学服务。
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