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  • 正版 电子政务 徐晓林,杨锐 华中科技大学出版社 9787568045247
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 徐晓林,杨锐著 | 徐晓林,杨锐编 | 徐晓林,杨锐译 | 徐晓林,杨锐绘
    • 出版社: 华中科技大学出版社
    • 出版时间:2020-01-01
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    • 作者: 徐晓林,杨锐著| 徐晓林,杨锐编| 徐晓林,杨锐译| 徐晓林,杨锐绘
    • 出版社:华中科技大学出版社
    • 出版时间:2020-01-01
    • 版次:第2版
    • 字数:1
    • 开本:16开
    • ISBN:9787568045247
    • 版权提供:华中科技大学出版社
    • 作者:徐晓林,杨锐
    • 著:徐晓林,杨锐
    • 装帧:胶装
    • 印次:暂无
    • 定价:58.00
    • ISBN:9787568045247
    • 出版社:华中科技大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-01-01
    • 页数:null
    • 外部编号:10948525
    • 版次:第2版
    • 成品尺寸:暂无

    第一章信息社会的政府管理创新/1

    第一节信息社会的来临/1

    第二节新公共管理改革/8

    第三节西方政府再造运动/12

    第四节电子政务的兴起和发展/20

    本章重要概念/27

    本章思考题/27

    本章**阅读书目/27



    第二章电子政务的基本概念/28

    第一节电子政务的概念、组成和效益/28

    第二节电子政务的本质/34

    第三节电子政务相关概念辨析/38

    第四节电子政务的体系框架和基本内容/43

    本章重要概念/52

    本章思考题/52

    本章**阅读书目/52



    第三章电子政务的发展理论/53

    **节电子政务发展的一般模式/53

    第二节电子政务的发展障碍与发展阶段/61

    第三节信息技术的价值及其实现/69

    第四节政府CIO制度与IT外包/75

    第五节电子政务2.0/86

    本章重要概念/90

    本章思考题/90

    本章**阅读书目/90



    第四章电子政务应用系统关键技术概述/91

    **节电子政务应用系统技术基础/91

    第二节电子政务协同工作技术/98

    第三节电子政务智能决策技术/104

    第四节电子政务安全技术/113

    本章重要概念/126

    本章思考题/126

    本章**阅读书目/126



    第五章电子政务环境下的政府管理模式创新/127

    **节电子政务与政府管理模式/127

    第二节电子政务推动政府职能创新/131

    第三节电子政务推动政府组织创新/137

    第四节电子政务推动政府运行创新/142

    本章重要概念/150

    本章思考题/150

    本章**阅读书目/150



    第六章政府信息资源管理/151

    **节政府信息资源概述/151

    第二节政府信息资源管理/158

    第三节政府信息资源整合/165

    第四节电子政务中的知识管理/170

    本章重要概念/177

    本章思考题/178

    本章**阅读书目/178



    第七章电子政务环境下的政府流程变革/179

    **节政府流程与电子政务/179

    第二节政府流程再造/185

    第三节政府流程再造的实施/192

    第四节政府流程优化/199

    本章重要概念/213

    本章思考题/213

    本章**阅读书目/213



    第八章电子政务公共服务/214

    **节电子政务与公共服务/214

    第二节客户关系管理思想在电子政务中的应用/221

    第三节电子政务一站式服务/227

    第四节政府门户网站/233

    本章重要概念/242

    本章思考题/243

    本章**阅读书目/243



    第九章电子政务绩效评估/244

    **节电子政务绩效评估概述/244

    第二节当前电子政务评估模式/251

    第三节电子政务绩效评估的依据和内容/256

    第四节电子政务绩效评估的方法和工具/262

    本章重要概念/277

    本章思考题/277

    本章**阅读书目/277



    主要参考文献/278



    第二版后记/284


    暂无作者简介......

    电子政务理论是一个交叉领域,其相关知识涉及信息技术、公共管理等多学科,不同的学科在阐述电子政务知识和原理时有不同的角度和侧重点。
     从公共管理的角度,介绍与剖析当前世界各国*新的电子政务理论研究和实践成果是编写本书的根本宗旨。在编写过程中,我们始终坚持电子政务的**化基本特征,在充分借鉴和总结**外丰富的电子政务理论和实践成果的基础上,结合编者多年的研究心得,力图为读者呈现出一个较为完整的电子政务管理框架。全书以理论为纲、行动为本,详细阐述电子政务管理中涉及的重要理论、思想和方法,并通过丰富的案例使它们具体化和形象化,增强可读性和启发性。

    本书共九章,内容包括信息社会的政府管理创新、电子政务的基本概念、电子政务的发展理论、电子政务应用系统关键技术概述、电子政务环境下的政府管理模式创新、政府信息资源管理、电子政务环境下的政府流程变革、电子政务公共服务等。

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