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正版 物业管理统计 王艳,刘霖 北京理工大学出版社 9787576306521
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目录
绪论
模块一物业管理统计职能、机构与范围
单元一物业管理统计职能
单元二物业管理统计机构
单元三物业管理统计范围
模块二物业管理统计设计和调查
单元一物业管理统计设计
单元二物业管理统计调查
模块三物业管理统计整理
单元一统计资料的预处理
单元二统计分组
单元三统计汇总
单元四统计资料的显示
模块四物业管理统计分析
单元一物业管理统计综合指标分析
单元二动态数列
单元三指数分析
单元四抽样推断
单元五相关分析
谈块五物业服务企业基础工作统计
单元一物业管理量统计
单元二物业设备统计
单元三物业从业人员情况统计
单元四物业修缮统计
单元五物业经营状况统计
模块六物业管理前期工作统计
单元一物业管理公司的招投标
单元二物业的接管验收统计
单元三房地产权属登记统计
模块七电梯的运行、保养和维修统计
单元一电梯运行统计
单元二电梯保养和维修统计
模块八物业空调和供电系统管理统计
单元一空调系统管理和维修统计
单元二供电系统管理统计
模块九物业供暖、给水排水设备管理统计
单元一物业供暖设备运行和维修统计
单元二给水排水设备的运行和维修统计
模块十物业环境管理工作统计
单元一物业管理治安工作统计
单元二物业管理消防工作统计
单元三物业管理环卫工作统计
参考文献
本书除绪论外共分为10个模块,主要内容包括物业管理统计职能、机构与范围,物业管理统计设计和调查,物业管理统计整理,物业管理统计分析,物业服务企业基础工作统计,物业管理前期工作统计,电梯的运行、保养和维修统计,物业空调和供电系统管理统计,物业供暖、给水排水设备管理统计及物业环境管理工作统计。通过本书内容的学习,学生可以了解物业管理统计的特点及掌握物业统计工作过程的基础知识、基本理论和基本运算技能。本书可作为高等院校物业管理、房地产经营与管理等相关专业的教材,也可供物业管理企业相关管理及工作人员阅读参考。
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