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  • 正版 消费心理学 刘永芳主编 华东师范大学出版社 9787561748725
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 刘永芳主编著 | 刘永芳主编编 | 刘永芳主编译 | 刘永芳主编绘
    • 出版社: 华东师范大学出版社
    • 出版时间:2015-01-01
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    • 作者: 刘永芳主编著| 刘永芳主编编| 刘永芳主编译| 刘永芳主编绘
    • 出版社:华东师范大学出版社
    • 出版时间:2015-01-01
    • 页数:169
    • ISBN:9787561748725
    • 版权提供:华东师范大学出版社
    • 作者:刘永芳主编
    • 著:刘永芳主编
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:26.00
    • ISBN:9787561748725
    • 出版社:华东师范大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2015-01-01
    • 页数:169
    • 外部编号:11685410
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    绪论 消费心理学

    篇 摸透顾客心

    章 “上帝”之眼——消费者如何感知商品

    节 展露阶段

    第二节 注意阶段

    第三节 理解阶段

    第二章 消费者就是学习者

    节 行为学习理论

    第二节 认知学习理论

    第三章 如何喜欢你——消费者的态度、情绪和认知

    节 成也态度,败也态度

    第二节 态度的形成

    第三节 态度决定一切——营造对商品的积极态度

    第四章 我的需要你可知道——解读消费者的动机

    节 通向消费者心灵的大门——探寻动机的奥秘

    第二节 了解消费者的动机——中域值动机理论在消费动机中的运用

    第三节 学会刺激你的消费者——利用动机来刺激购买

    第二篇 顾客的选择——消费决策

    第五章 顾客没你想象中的精明——个体消费决策

    节 卖得精明

    第二节 顾客是怎样作出决策的——消费决策过程

    第三节 网购的秘密

    第六章 当人们聚在一起时——群体消费决策

    节 群体心理效应

    第二节 两类独特群体的消费决策

    ……

    第三篇 商品中的心理学

    第四篇 用“心”营销

    参考书目

    本书内容涉及消费心理学ABC、摸透顾客心、顾客选择——消费决策、商品的心理学、用“心”营销等。

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