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正版 高校学生危机事件有效应对策略 王建兴,高萌,侯娟著 中国
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第一部分 高校学生危机事件概论
一、突发事件与应急管理
(一)突发事件
(二)突发事件的应急管理
二、危机与危机管理
(一)危机
(二)危机的应对管理
(三)危机与突发事件的区别联系
三、高校学生危机事件概论
(一)高校学生危机事件的内涵
(二)高校学生危机事件的影响
(三)做好高校学生危机事件应对的意义
第二部分 危机管理理论
一、理论来源
二、关于突发事件的理论
(一)突发事件的分类
(二)突发事件的分段
(三)突发事件的分级
三、关于危机管理的理论
(一)危机管理的主体和客体
(二)危机管理的策略
(三)危机管理的内容
(四)现代危机管理的体系
第三部分 高校学生危机事件的应对策略
一、高校学生危机事件管理的现状与问题
(一)高校学生危机事件管理的现状
(二)高校学生危机事件管理存在的问题
二、高校学生危机事件的应对原则
(一)以人为本、生命至上
(二)确保有预案,平时多演练
(三)科学规范,依法处置
(四)重视网络舆情、维护高校形象
三、高校常见危机事件的应对策略
(一)自然灾害
(二)事故灾难
(三)公共卫生事件
(四)社会安全事件
四、加强校地联动,打造平安校园
(一)联合开展好市民安全教育
(二)共同维护交通安全
(三)把好食品卫生安全关
(四)重视校园消防安全
(五)制定实验室安全检查标准
第四部分 提高高校危机管理水平
一、形成健全的危机管理体制
(一)行政责任与社会责任系统
(二)快速反应与资源支持系统
(三)工程防御与技术保障系统
(四)紧急避难与救助救援系统
二、建立高效的危机管理机制
(一)监控与启动机制
(二)训练与保障机制
(三)处置与协调机制
(四)评价与终止机制
(五)监督与问责机制
三、编制有效的危机管理预案
(一)预案的编制与生成
(二)预案的启动与终止
(三)预案的演练与培训
(四)预案的评估与修订
附录
附录1 突发事件应急预案管理办法
附录2 学生伤害事故处理办法
附录3 关于完善安全事故处理机制维护学校教育教学秩序的意见
王建兴,男,山东潍坊人,法学硕士,山东理工大学副教授,硕士研究生导师。长期从事学生管理工作,工作以来发表论文20余篇,出版学术著作4部,主持省级以上课题3项,多项成果获奖。高萌,男,汉族,中共党员,生于1981年10月,山东省菏泽市牡丹区人,现任山东理工大学交通与车辆工程学院团委书记、学生工作办公室主任。侯娟,女,中共党员,2012年毕业于山东理工大学马克思主义学院马克思主义中国化研究专业。现为学校生涯发展工作室骨干成员,面向全校学生开展大学生生涯规划咨询与服务,并长期从事生涯规划相关理论和实践的研究工作。
本书围绕高校学生危机事件,分析了经常混淆的危机与突发事件,危机管理与应急管理的区别与联系,梳理了国内外主流的危机管理理论。根据常见危机事件的分级与分类,对高校学生危机事件进行了分类分级分析,指出了高校危机管理的现状与存在问题。结合高校发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四类危机事件,分析了不同的应对策略。提出了高校应对学生危机事件的几个原则,以案例的方式提出如何打造平安校园。以“一案三制”为主要内容体系,分别阐述了危机管理预案、危机应对法制、体制和机制的相关理论,并在此基础上提出了高校学生危机事件“一案三制”建设的意见建议。
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