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  • 正版 秘书实务 李兰英,张唯,高音主编 上海财经大学出版社 9787
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    • 作者: 李兰英,张唯,高音主编著 | 李兰英,张唯,高音主编编 | 李兰英,张唯,高音主编译 | 李兰英,张唯,高音主编绘
    • 出版社: 上海财经大学出版社有限公司
    • 出版时间:2022-08-01
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    • 作者: 李兰英,张唯,高音主编著| 李兰英,张唯,高音主编编| 李兰英,张唯,高音主编译| 李兰英,张唯,高音主编绘
    • 出版社:上海财经大学出版社有限公司
    • 出版时间:2022-08-01
    • ISBN:9787564239800
    • 版权提供:上海财经大学出版社有限公司
    • 作者:李兰英,张唯,高音主编
    • 著:李兰英,张唯,高音主编
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787564239800
    • 出版社:上海财经大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2022-08-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:11735330
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    第一章秘书实务概述/1

    学习目标/1

    引入案例/1

    第一节什么是秘书实务/2

    第二节

    秘书实务工作的性质与特点/5

    第三节 学习秘书实务的基本方法和意义/7

    小结/9

    应用/10

    第二章办公室日常事务管理/14

    学习目标/14

    引入案例/14

    第一节办公室环境管理/15

    第二节办公用品管理/21

    第三节 日常通信处理/25

    第四节印信及名片管理/37

    第五节领导的时间管理/46

    第六节

    值班工作/51

    第七节保密工作/55

    小结/59

    应用/62

    第三章公务差旅与接待/69

    学习目标/69

    引入案例/69

    第一节国内公务差旅/70

    第二节出国公务差旅/76

    第三节接待工作的原则/80

    第四节接待的准备工作/83

    第五节接待工作的基本程序/86

    第六节 接待规格与接待计划/90

    第七节重要团体与外事工作的接待/94

    小结/98

    应用/100

    第四章有效沟通与协调/104

    学习目标/104

    引入案例/104

    第一节沟通概述/105

    第二节有效沟通和沟通技巧/108

    第三节协调工作概述/115

    第四节协调的基本步骤和技巧/119

    小结/122

    应用/123

    第五章会议的组织与服务/127

    学习目标/127

    引入案例/127

    第一节会议工作概述/127

    第二节会前的筹备与服务/130

    第三节会中的管理与服务/142

    第四节会后的处理与服务/148

    小结/152

    应用/154

    第六章组织商务活动/158

    学习目标/158

    引入案例/158

    第一节商务会见与会谈/159

    第二节参观与展览活动/163

    第三节签字仪式/169

    第四节剪彩仪式/172

    第五节庆典活动/175

    第六节 宴请活动/179

    第七节新闻发布会/187

    小结/191

    应用/194

    第七章文书处理与档案管理/199

    学习目标/199

    引入案例/199

    第一节文书处理/201

    第二节文书整理归档/210

    第三节档案管理/224

    小结/232

    应用/233

    第八章调查研究与信息管理/239

    学习目标/239

    引入案例/239

    第一节调研工作/240

    第二节信息工作/243

    第三节网站信息管理/248

    小结/251

    应用/253

    第九章秘书参谋与督查/256

    学习目标/256

    引入案例/256

    第一节秘书参谋工作的内容与范畴/257

    第二节秘书参谋工作的规律/262

    第三节秘书参谋工作的方法/265

    第四节督查工作/270

    小结/275

    应用/276

    参考书目/280


    本书是一本注重创新、强调实用、独具特色、紧扣时代脉搏的秘书教材。教材的每章通过归纳各章教学重点、基本知识点和知识脉络图,让学生能够在最短的时间内了解自己所涉及的知识范畴;通过案例导入、项目导入、实验实训、复习思考题的强化,及时检验对相关内容掌握的程度,提高学生的职业技能。本书结合实践教学的需要,编者共安排了九章的相关内容,其内容涵盖了秘书实务概述、办公室日常事务管理、公务差旅与接待工作、沟通与协调工作、会议的组织与服务工作、组织商务活动、调查研究与信息工作、秘书参谋与督查工作等诸多方面。

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