正版 系统分析与设计基础

第1章系统开发环境1
学习目标1
本章预览1
1.1什么是信息系统分析与设计1
1.2系统分析与设计：核心概念2
1.3系统3
1.3.1系统的定义及其组成部分3
1.3.2重要的系统概念5
1.4系统分析与设计的现代方法7
1.5信息系统开发与系统开发生命周期9
1.5.1第1阶段：系统规划与选择11
1.5.2第2阶段：系统分析11
1.5.3第3阶段：系统设计12
1.5.4第4阶段：系统实现与运行13
1.6其他开发方法14
1.6.1原型法14
1.6.2计算机辅助软件工程工具15
1.6.3联合应用设计16
1.6.4快速应用开发16
1.6.5参与式设计17
1.6.6敏捷方法17
1.7复习与练习18
1.7.1重点回顾18
1.7.2关键术语检测19
1.7.3复习题20
1.7.4练习题20
1.7.5讨论题21
1.7.6案例题21
参考文献23
第2章软件的来源24
学习目标24
本章预览24
2.1引言24
2.2系统获取25
2.2.1外包25
2.2.2软件的来源26
2.2.3选择成品软件31
2.3复用33
2.4复习与练习36
2.4.1重点回顾36
2.4.2关键术语检测36
2.4.3复习题37
2.4.4练习题37
2.4.5讨论题37
2.5案例：皮特里电子38
参考文献40
第3章信息系统项目管理41
学习目标41
本章预览41
3.1PVF公司的背景41
3.2管理信息系统项目43
3.2.1启动项目47
3.2.2规划项目50
3.2.3执行项目56
3.2.4关闭项目58
3.3表示和安排项目计划进度59
3.3.1表示项目计划61
3.3.2用PERT计算预期持续时间62
3.3.3构造PVF项目的甘特图和网络图62
3.4使用项目管理软件66
3.4.1设定项目开始日期66
3.4.2输入任务并指定任务关系66
3.4.3选择进度计划方法评审项目报告67
3.5复习与练习68
3.5.1重点回顾68
3.5.2关键术语检测69
3.5.3复习题70
3.5.4练习题71
3.5.5讨论题74
3.5.6案例题74
3.6案例：皮特里电子76
参考文献77
第4章系统规划与选择79
学习目标79
本章预览79
4.1识别与选择项目80
4.1.1识别和选择信息系统开发项目的过程80
4.1.2可交付成果和结果83
4.2启动和规划系统开发项目83
4.2.1启动和规划系统开发项目的过程84
4.2.2可交付成果和结果85
4.3评估项目可行性85
4.3.1评估经济可行性87
4.3.2评估其他可行性关注93
4.4建立基线项目计划94
4.5评审基线项目计划99
4.6PVFWebStore：系统规划与选择102
4.7复习与练习105
4.7.1重点回顾105
4.7.2关键术语检测106
4.7.3复习题107
4.7.4练习题108
4.7.5讨论题109
4.7.6案例题109
4.8案例：皮特里电子111
参考文献113
第5章确定系统需求115
学习目标115
本章预览115
5.1确定需求116
5.1.1确定需求的过程116
5.1.2可交付成果和结果117
5.1.3需求结构化118
5.2确定需求的传统方法118
5.2.1访谈和倾听118
5.2.2直接观察用户122
5.2.3分析程序和其他文档123
5.3确定系统需求的现代方法127
5.3.1联合应用设计127
5.3.2原型法在需求确定期间的使用129
5.4确定系统需求的全新方法130
5.4.1识别要重新设计的流程131
5.4.2颠覆性技术132
5.5PVFWebStore：确定系统需求133
5.5.1网站布局和导航特性133
5.5.2WebStore和网站管理系统能力133
5.5.3顾客和商品目录信息134
5.5.4网站原型演化134
5.5.5智能手机应用程序需求135
5.6复习与练习136
5.6.1重点回顾136
5.6.2关键术语检测137
5.6.3复习题137
5.6.4练习题138
5.6.5讨论题138
5.6.6案例题138
5.7案例：皮特里电子140
参考文献141
第6章结构化系统需求：过程建模142
学习目标142
本章预览142
6.1过程建模143
6.1.1系统过程建模145
6.1.2可交付成果和结果145
6.2数据流图方法146
6.2.1定义和符号147
6.2.2开发DFD的例子148
6.2.3绘制数据流图的规则150
6.2.4DFD的分解152
6.2.5平衡DFD154
6.3在分析过程中使用数据流图156
6.3.1绘制DFD的指导原则156
6.3.2用DFD作为分析工具158
6.3.3在业务流程重组中使用DFD159
6.4逻辑建模160
6.5PVFWebStore：过程建模165
6.6复习与练习167
6.6.1重点回顾167
6.6.2关键术语检测168
6.6.3复习题169
6.6.4练习题169
6.6.5讨论题173
6.6.6案例题174
6.7案例：皮特里电子175
参考文献177
第7章结构化系统需求：概念数据建模178
学习目标178
本章预览178
7.1概念数据建模179
7.1.1概念数据建模的过程180
7.1.2可交付成果和结果181
7.2收集概念数据建模信息183
7.3实体关系建模简介185
7.3.1实体186
7.3.2属性187
7.3.3候选键和标识符187
7.3.4多值属性189
7.3.5关系189
7.4概念数据建模和E-R模型190
7.4.1关系的度190
7.4.2关系的基数192
7.5印第安纳汉堡的概念数据建模示例194
7.6PVFWebStore：概念数据建模197
7.7选择最佳设计策略201
7.8生成可选择的设计策略202
7.9为印第安纳汉堡的新库存控制系统开发设计策略203
7.10选择最可能的方案205
7.11复习与练习207
7.11.1重点回顾207
7.11.2关键术语检测208
7.11.3复习题209
7.11.4练习题209
7.11.5讨论题212
7.11.6案例题213
7.12案例：皮特里电子217
参考文献220
第8章设计人机界面221
学习目标221
本章预览221
8.1设计表单和报表222
8.1.1设计表单和报表的过程222
8.1.2可交付成果和结果225
8.1.3格式化表单和报表226
8.2设计界面和对话232
8.2.1设计界面和对话的过程233
8.2.2可交付成果和结果233
8.2.3设计界面234
8.2.4设计对话243
8.3PVFWebStore：设计人机界面246
8.3.1设计Web界面的一般指导原则246
8.3.2Web页面布局的一般指导原则247
8.3.3PVF的人机界面设计248
8.3.4带Cookiecrumbs的菜单驱动导航248
8.3.5轻量图形249
8.3.6表单和数据完整性249
8.3.7基于样式表的HTML250
8.3.8移动应用程序的定制界面250
8.4复习与练习251
8.4.1重点回顾251
8.4.2关键术语检测252
8.4.3复习题252
8.4.4练习题253
8.4.5讨论题254
8.4.6案例题254
8.5案例：皮特里电子256
参考文献258
第9章设计数据库259
学习目标259
本章预览259
9.1数据库设计260
9.1.1数据库设计的过程260
9.1.2可交付成果和结果261
9.2关系数据库模型265
9.3规范化267
9.3.1规范化的规则268
9.3.2函数依赖和主键268
9.3.3第二范式269
9.3.4第三范式269
9.4将E-R图转化为关系271
9.4.1表示实体271
9.4.2表示关系272
9.4.3E-R图转化为关系小结275
9.5合并关系275
9.5.1合并关系的例子275
9.5.2视图集成问题276
9.6印第安纳汉堡的逻辑数据库设计277
9.7物理文件和数据库设计280
9.8设计字段280
9.8.1选择数据类型280
9.8.2控制数据完整性282
9.9设计物理表284
9.9.1排列表行286
9.9.2设计文件的控制290
9.10印第安纳汉堡的物理数据库设计291
9.11PVFWebStore：设计数据库293
9.12复习与练习295
9.12.1重点回顾295
9.12.2关键术语检测297
9.12.3复习题298
9.12.4练习题299
9.12.5讨论题301
9.12.6案例题301
9.13案例：皮特里电子302
参考文献304
第10章系统实现与运行305
学习目标305
本章预览305
10.1系统实现与运行306
10.1.1编码、测试和安装的过程306
10.1.2编码、测试和安装的可交付成果和结果307
10.1.3编制系统文档和培训与支持用户的过程308
10.1.4编制系统文档、培训与支持用户的可交付成果和结果308
10.1.5维护信息系统的过程309
10.1.6维护信息系统的可交付成果和结果310
10.2软件应用测试310
10.2.17种不同类型的测试310
10.2.2测试过程313
10.2.3用户的验收测试315
10.3安装315
10.4编制系统文档318
10.4.1用户文档319
10.4.2准备用户文档320
10.5培训和支持用户321
10.5.1培训信息系统用户321
10.5.2支持信息系统用户323
10.5.3分析师要考虑的支持问题325
10.6为什么实现有时会失败326
10.7项目关闭327
10.8进行系统维护328
10.8.1维护的类型328
10.8.2维护的费用329
10.8.3度量维护有效性330
10.8.4控制维护请求330
10.8.5配置管理331
10.8.6自动化开发工具在维护中的作用332
10.8.7网站维护333
10.9维护PVF的某信息系统333
10.10PFVWebStore：系统实现与运行334
10.11复习与练习337
10.11.1重点回顾337
10.11.2关键术语检测339
10.11.3复习题340
10.11.4练习题341
10.11.5讨论题342
10.11.6案例题342
10.12案例：皮特里电子343
参考文献345
附录A面向对象分析与设计346
A.1面向对象建模方法346
A.2用例建模347
A.3对象建模：类图349
A.4表示泛化353
A.5表示聚合354
A.6动态建模：状态图355
A.7动态建模：序列图356
A.8用序列图设计用例358
A.9转入设计359
A.10复习与练习360
A.10.1重点回顾360
A.10.2关键术语检测361
A.10.3复习题363
A.10.4练习题363
参考文献364
附录B敏捷方法365
B.1敏捷方法的趋势365
B.2敏捷方法366
B.3极限编程368
B.4系统开发过程的核心369
B.4.1需求确定369
B.4.2设计规约372
B.4.3实现373
B.5我们所知的敏捷方法373
B.6复习与练习374
B.6.1重点回顾374
B.6.2关键术语检测375
B.6.3复习题375
B.6.4练习题376
参考文献376

本书具有以下主题特征：
系统开发牢固地根植于组织环境之中。成功的系统分析师需要对组织、组织文化和运营具有广泛的认识。
系统开发是一个实践领域。对目前的系统分析师来说，全面掌握当今的实践以及普遍使用的概念和原则是保证必要的。
系统开发是一种职业。本书提出了实践的标准，鼓励注重持续的个人发展、职业道德，尊重他人的工作和与他人合作的意识。
随着数据库、数据驱动的系统架构和互联网的迅速发展，系统开发出现了重大变化。系统开发和数据库管理可以采用一种高度协调的方式来教授。互联网已经迅速成为数据库驱动的电子商务系统的公共开发平台。
系统分析与设计的成功需要的不仅是方法学和技术方面的能力，还需要在时间、资源和风险管理方面的才能。学习系统分析与设计需要对过程以及专业的技术和成果有全面理解。
在确定了这些主旨的前提下，本书强调以下几种方法：
业务观点，而非技术观点。
系统分析师以及系统项目经理的角色、责任和思维方式，而不是程序员或业务经理的角色、责任和思维方式。
系统开发的方法和原理，而不是该领域的特定工具或与工具相关的技巧。
面向的读者
本书假定学生已经学习了计算机系统的导论课程，并且具有用至少一种程序设计语言编写过程序的经验。考虑到那些没有接触过关于系统开发方法基础资料的学生，我们回顾了作为基础的系统原理。我们还假定，学生有计算读写能力方面的坚实教育背景，并且大体理解企业的核心元素，包括与生产、销售、财务和会计工作相关的基本术语。
内容组织
本书的大纲依照系统开发生命周期组织：
靠前部分：系统开发基础，概述了系统开发，并扼要介绍了本书其余部分的内容。
第二部分：系统规划与选择，讨论如何评估项目可行性和建立基线项目计划。
第三部分：系统分析，讨论系统需求的确定、过程建模和概念数据建模。
第四部分：系统设计，讨论如何设计人机界面和数据库。
第五部分：系统实现与运行，讨论系统实现、运行、关闭和系统维护。
附录A和附录B可以跳过，或者作为课程很后的不错论题。

1. 将系统描述和建模的所有方面——过程、决策和数据建模，清晰地连接为一个全面的系统分析与设计方法的集合。2. 强调信息系统开发根植于组织环境。将系统开发的基础建立在现代组织的典型系统架构之中，包括数据库管理和基于Web的系统。3. 成功的系统分析员需要的不仅是方法学和技术方面的才能，还需要在时间、资源和风险管理方面的技巧。4. 强调了系统分析与设计在当今环境下的新特点，增强了对购买系统与系统集成的关注。5. 详细介绍了需求收集技术、数据库设计和人机界面设计。6. 丰富的案例。通过每章末的“松谷家具”案例阐明各种技术和方法的实际应用，虚构的电子产品商“皮特里电子”则提供了一个供学生学习和开发的基于Web的顾客忠诚度程序。