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  • 正版 抢单 李丽 天津人民出版社 9787201146706 书籍
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 李丽著 | 李丽编 | 李丽译 | 李丽绘
    • 出版社: 天津人民出版社
    • 出版时间:2018-05-01
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    • 作者: 李丽著| 李丽编| 李丽译| 李丽绘
    • 出版社:天津人民出版社
    • 出版时间:2018-05-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-07-01
    • 字数:210000
    • 页数:240
    • 开本:16开
    • ISBN:9787201146706
    • 版权提供:天津人民出版社
    • 作者:李丽
    • 著:李丽
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:42.80
    • ISBN:9787201146706
    • 出版社:天津人民出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2019-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-05-01
    • 页数:240
    • 外部编号:9553675
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    第一章 销售,从自我销售开始

    没有准备,就准备失败吧! / 2

    你的仪表,价值千万 / 5

    适宜的穿着,是体面的关键 / 8

    卫生习惯,可能为销售埋下隐患 / 12

    言语措辞与业绩息息相关 / 14

    一举一动都不能大意疏忽 / 17

    不苟言笑,订单跑掉 / 21

    一张小名片,足以毁业绩 / 24



    第二章 开发客户,在有鱼的地方钓鱼

    不要与你的客户擦肩而过 / 28

    随时准备着抓鱼的网 / 30

    建立一个详尽的客户名单 / 32

    正确选择你的销售对象 / 37

    与每一位客户都要搞好关系 / 44

    要善于“利用”老客户 / 47

    借助第三方不断扩展客户圈 / 49



    第三章 约见与拜访不容有失

    电话约见的细节与技巧 / 56

    秘书的能量不可忽视 / 62

    约见客户要比约会更周到 / 65

    约见客户不容出错的三个要点 / 68

    不重视时间,就是不重视订单 / 74

    设计和运用正确的技巧接近客户 / 78

    了解和掌握各种不同的再访技巧 / 82



    第四章 客户的感受是要的

    具有亲和力,客户才喜欢你 / 88

    客户的名字是个重要符号 / 92

    情感是达成交易的重要作用点 / 95

    所有的问题都能用关心来解决 / 97

    让客户觉得你是真诚地为他着想 / 99

    怎样才算是为客户着想 / 101

    只需倾听,就能攻心 / 104

    读懂客户微反应,做出我们的反应 / 107

    让客户觉得你很专业、很 / 115



    第五章 说好开场白,然后才有然后

    登门销售中的吸引法则 / 122

    轻而易举融化客户的冷脸 / 126

    精心说好你的第一句话 / 130

    千万别忘了赞美客户 / 135

    赞美客户也要掌握分寸 / 139

    对不同客户,要有不同策略 / 142



    第六章 话术:有逻辑地说服客户

    销售电话,你不一定会打 / 150

    想办法把客户的兴趣勾出来 / 153

    直戳客户心中的“樱花树” / 157

    能让客户说“是”,事情就好办了 / 160

    抓住购买信号,乘胜追击 / 164

    别让煮熟的鸭子再飞走了 / 168

    在谈判中攻破客户防线 / 174



    第七章 忌讳:规避销售中不可饶恕的错误

    永远不要拿自己的信誉开玩笑 / 180

    没有好脾气,就没有好业绩 / 183

    小心!别让情绪擦枪走火 / 185

    千万不要试图挑战客户 / 189

    这么说话,订单就没了 / 191

    不要在客户面前与对手冲突 / 195

    客户的问题,我们不要背负 / 199



    第八章 服务细节里的“人性化”

    不要对任何一个客户“另眼相待” / 204

    当客户不满时,我们这样做 / 208

    客户抱怨千百遍,我待客户如初恋 / 213

    礼貌辞别,去时要比来时美 / 217

    做不成买卖,风度仍要在 / 219

    订单抢到手,切不可过河拆桥 / 222

    美丽售后,给客户离不开你的理由 / 225

    李丽:实战性招商专家,很贴近人性的销售实战导师。从事企业招商工作十多年,擅长企业招商系统及营销型团队的打造以及企业标准化落地,主讲过上百场招商会,单场会议收现超500万!曾在中国500强上市企业风华集团任职,其的企业QC成果在国家电子工业部荣获多次一等奖。现为多家企业及招商平台合伙创始人,渠通创客集团总裁。


    本书阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、接近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。本书的重点在于解决销售过程中的实际问题,强调如何做、怎么做,将销售涉及的所有细节各个击破,助你成交每一单。

    ◆  抢单有“套路”,攻心有绝招。任何产品的销售,均是一个复杂的系统工程,其中的每个细节都关系到销售的成败。


    ◆  本书所提供的种种法则与技巧,无论是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞。


    ◆  杜绝空话套话假话,一看就懂,一用就灵。帮助你在销售中快速成交,抢下订单。
     

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