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正版 公司诸相说 张林先著 人民出版社 9787010101361 书籍
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序
摘要
导言 何以研究公司及其存在形式
0.1 公司的定义
0.1.1 公司、企业、组织
0.1.2 公司在中国及其困境
0.1.3 公司是杂多的碎片
0.2 以“存在形式”追问公司
0.3 管理学对公司存在形式的回答
0.3.1 科学管理的原子切割
0.3.2 管理科学的整体论断
0.3.3 系统管理论的基本路径
O.4 公司存在形式的研究依据及方法
0.4.1 以科学哲学的进路
0.4.2 公司诸相的研究路径及方法
第1章 “相”之于公司存在形式
1.1 相的源起与流变
1.1.1 训诂学的相
1.1.2 佛学的相
1.1.3 物理科学的相
1.1.4 系统论的相
1.2 相的定义
1.2.1 相:存在者之在的呈现
1.2.2 “我”与“他”;自相与在他相
1.2.3 三个世界理论对相的解构
1.3 四相的构建与解释
1.3.1 表相:表达表述的自相
1.3.2 本相:实体实在的自相
1.3.3 意相:意识主体的自相
1.3.4 映相:在他相的他相回映
1.4 四相作为阐述公司诸相的维度
第2章 公司的表相
2.1 表相1:公司标识
2.1.1 商号
2.1.2 商标品牌
2.1.3 数字商标
2.2 表相2:公司讲述
2.2.1 介绍资料
2.2.2 公司发言人
2.2.3 公司网站
2.2.4 信息披露
2.3 表相3:公司广告
2.3.1 宣传口号
2.3.2 实媒介广告
2.3.3 虚媒介广告
2.4 表相4:公司公关
2.4.1 公益事件
2.4.2 危机公关
2.4.3 政府关系
2.5 表相5:公司人礼仪
2.6 小结:表相的同一与意义
第3章 公司的本相
3.1 本相1:公司界面
3.1.1 办公环境
3.1.2 销售终端
3.1.3 数字柜台
3.1.4 报表体系
3.2 本相2:公司支撑系统
3.2.1 股权结构
3.2.2 组织结构
3.2.3 流程体系
3.2.4 管控规则
3.2.5 角色岗位
3.3 本相3:公司信息系统
3.3.1 情报探知器
3.3.2 信息传递链
3.3.3 风险预警灯
3.3.4 知识记忆群
3.3.5 客户视图
3.4 本相4:公司生长系统
3.4.1 成长欲望
3.4.2 骨干培养
3.4.3 团队学习
3.4.4 习惯仓0新
3.4.5 机构繁殖
3.5 本相5:公司产品系统
3.5.1 产品厘定
3.5.2 产品定价
3.5.3 产品服务
3.6 本相6:公司对外行为
3.6.1 招聘行为
3.6.2 采购行为
3.6.3 销售行为
3.6.4 资本行为
3.7 小结:本相的生长与裂变
第4章 公司的意相
4.1 意相1:思维决策
4.1.1 思维活动
4.1.2 决策机制
4.2 意相2:文化精神
4.2.1 公司精神
4.2.2 经营宗旨
4.2.3 价值观念
4.3 意相3:业务战略
4.3.1 商业模式
4.3.2 发展战略
4.4 小结:意相的确定与不确定
第5章 公司的映相
5.1 映相1:客户映相
5.1.1 心理货架
5.1.2 购买目标
5.1.3 心理契约
5.2 映相2:竞争者映相
5.2.1 零和对手
5.2.2 竞合伙伴
5.3 映相3:投资者映相
5.4 映相4:员工映相
5.4.1 工作场所
5.4.2 事业平台
5.5 小结:映相主体的多样性
第6章 总说公司相
6.1 公司诸相图及诸相关系图
6.1.1 三自相之间的关系
6.1.2 映相主体间的关系
6.1.3 四相关系及诸相关系图
6.2 相的环境影响
6.2.1 远环境、近环境、内环境
6.2.2 远环境PEST的影响
6.2.3 内环境“人”的影响
6.3 评述公司特性
6.3.1 公司的开放性
6.3.2 公司的复杂性
6.3.3 公司的规定性
第7章 结语:公司“相”之大用
7.1 关于公司“中国式困境”的解
7.2 一个认知工具。“四相之诸相”
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