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正版 电子商务概论 翁文娟 重庆大学出版社 9787568913096 书籍
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第1篇 基础篇
第1章 认识电子商务
1.1 电子商务基础
1.2 电子商务与传统商务的比较
1.3 电子商务的分类模式
1.4 电子商务带来的影响
【本章小结】
【本章学习与思考】
【技能操作训练】
第2章 电子商务技术基础
2.1 计算机网络技术
2.2 Internet基础
2.3 电子数据交换技术
【本章小结】
【本章学习与思考】
【技能操作训练】
第3章 电子商务模式
3.1 B2B电子商务
3.2 B2C电子商务
3.3 C2C电子商务
部分目录 ? ? ? ? ? ? ? ??
本书共有13章,可分成概述、交易模式、关键环节、新应用4部分,着重介绍了B2C、C2C、B2B电子商务模式,对于网络营销、网络安全、网络支付、物流、客户关系管理等关键环节做了概括介绍,*后简要介绍物联网、移动电子商务和电子政务等电子商务的新应用。每一章开篇都有引例导入,每一章结尾都有案例实训,以具体操作或案例分析为主;习题包括客观题和技能操作题。
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