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正版 国际商务谈判 井润田 机械工业出版社 9787111195511 书籍
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前言第一章 导论第一节 面对新世纪的企业环境第二节 谈判学科的发展第三节 国际谈判技能及其教育练习:国际知识的测验案例:亚盛通用汽车公司的衰败
第二章 谈判的过程与结构第一节 谈判的概念与分类第二节 谈判的过程第三节 有效的谈判结构练习:谈判联盟有游戏案例:斯瑞克斯公司的团队实践
第三章 跨文化谈判第一节 管理者的国际观念第二节 民族文化的差异性第三节 文化冲突与管理练习:日、法间的商业谈判案例:德玛公司的内部管理冲突
第四章 管理者的谈判角色第一节 管理者就是谈判者第二节 管理者的谈判风格第三节 合资企业谈判练习:三方商业谈判的实验案例:通用-丰田的合资谈判第五章 谈判者的思维第一节 谈判者的有限理性第二节 创造性的问题求解第三节 对理性思维的反思练习:新车分配的群体决策案例:金属矿进口谈判第六章 谈判者的心理第一节 情绪与压力第二节 合作关系第三节 信任与权威练习:卡车游戏案例:江南供电局监控中心的倒班冲突与变革
第七章 谈判者的策略第一节 住处沟通策略第二节 常用的谈判技巧第三节 谈判者的伦理管理练习:广告建议案例:娄维川的谈判风格第八章 谈判的商务环境第一节 法律环境第二节 政府管制政策第三节 其他环境因素练习:现实谈判的角色扮演案例:北京吉普合资风波
附录附录A 法国和日本双方的方案价值附录B 三方获利表附录C 各参与角色的情况和愿望提示附录D 森瑞达公司的购买目标参考文献
本书主要内容包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。可作为高等院校商务类和管理类各专业教材,也可以作为MBA、MPA教材,还可以供从事谈判与国际商务的人员参考。
《国际商务谈判/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》共八章,包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。《普通高等教育规划教材:国际商务谈判》在强调谈判的艺术性的同时,也强调谈判的科学性,在进行大量具体事例与案例讨论的同时,兼顾理论深度,按照“知识+实践+反馈→技能”的框架展开写作内容。书中所罗列的理论知识,一方面来自于作者对大量谈判事例与实例的总结与归纳,另一方面来自于对国内外研究进展的分析与追踪。
《国际商务谈判/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》可作为高等院校商务类和管理类各专业教材,也可以作为MBA、MPA教材,还可以供从事谈判与国际商务的人员参考。
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