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正版 感动常在 (日)小泽秀树著 人民出版社 9787010141961 书籍
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自序 敢于改变、勇于成长
第一章我的修行岁月
“努力”到底是什么?
初入佳能
了解装配、配送现场
在相机销售部门的修行
第一张名片被孩子撕碎了
努力走进客户内心
对国际商务人士的憧憬
在经济不景气的环境中坚持销售
突破自己
像做运动一样工作
在公司建立良好的人际关系
“走进”客户家里
即使开始被讨厌,也会发生奇迹
挫折与印度旅行
成为被人记住的人
第二章去美国迎接新的挑战
Back to Basic(回到原点)
“AE—1”全美大卖
So advanced,Its simple(先进即简单)
英语培训班中的移民者们的“胆量
哪怕是蹦单词,也要开口说话
震撼心灵的一句话
奔向投诉处理一线
美国的经销商们
会话中必要的幽默
让对方看到自己的积极向上
宣布变更销售区域
合同更新的大风暴
胜者为王
适应国情的销售活动
在逆境中诞生的EOS 650
“曙光女神”闪亮登场
使产品与众不同
work hard,Play hard(努力工作,努力玩)
第三章Hello! Asia(你好!亚洲)
从“问好”开始
奔向亚洲的浪潮
赴任新加坡
第一步:削减销售人员
冷静的头脑与温暖的内心
广告中结合美国西部电影《正午》
史上第一个亚洲专属机型“EOS 888”
夏威夷的经销商奖励大会
亚洲通货危机后的“EOS 88”
EQ比IQ更重要
第四章香港加油!
危机=危险+机遇
决定进退的时刻
一通从北京打来的电话
无私奉献的医务工作者
“Help us help”(你帮我帮你)活动
“佳能香港加油!”活动
不要迷失自我
作为职业销售人员
激情源于“自己”
“非典”结束,活动不休
42000人的“佳能博览会”
疾风知劲草
第五章感动常在
Delighting You Always(感动常在)
让13亿人都知道佳能
“新官上任三把火”
人是围墙、人是城、人是护城河
“Canon”是什么?
汉字和英文字母一起用
一看即懂的汉字
翻译成“感动常在”
开展“你好运动”
每天的“问好”不可轻视
让身体记住“问好”
提高情绪的“问好”
知行合一
第六章Red Hot Passion(红色激情)
激情星期一
中国市场的特点
1981年中山的风景
御手洗先生参观亚运会
相机店里偶遇“AE—1”
销售500元的照相机
在销售方面的意识差异
全国800家认证经销商
每逢出差,必拜访经销商
乌鲁木齐的业余摄影家
抓住旅行中的交流机会
开发中西部市场
创造企业文化
给公司染上“自己喜欢的颜色”
10年销售额达10亿美元
Never Never Never Never Never Give Up
(决不,决不,决不,决不,决不放弃)
第七章和13亿人的交流
Business Character(商务性格)
“成龙的照相机”
成龙是个相机发烧友
和成龙一起过生日
广告,就要博观众一笑
成龙访问佳能总部
将公司作为自己的舞台
自己主动登上舞台
每年在中国举行“佳能博览会”
“佳能博览会”是“狂欢节”
在讲话中吸引观众
博览会期间和当地人的交流
带头Stay Foolish(保持“愚蠢”)
主动和员工拉近距离
Stay Foolish(保持“愚蠢”)的功效
CEO=Chief Entertainment Officer(首席娱乐官)
第八章面向未来
越来越好、月来月好
培养国际化的优良市民
农村的小学生们
印度的少年
让影像成为沟通交流的工具
倡导健康的人生
推进亚洲的人才交流
任用人才的条件
多国人才汇聚佳能
多国语言交织
“CCGAP”制度打造最佳员工
“最佳企业公民”和“最佳雇主”的荣誉
人生就像一本书
好好学习、好好行动、天天向上
后记早日再会!
MY LIFE MY WORDS
佳能与中国
小泽秀树(HowardOZAWA),佳能(中国)有限公司事长兼首席执行官。 工作履历:1973年加入佳能销售股份有限公司相机国内营业部(2006年4月改称佳能市场营销日本股份有限公司)1978年佳能美国股份有限公司相机事业部1990年佳能股份有限公司相机市场部1992年佳能新加坡股份有限公司相机事业部总经理1999年佳能香港有限公司副总裁 2002年佳能香港有限公司副总裁 佳能销售香港股份有限公司董事长兼首席执行官2003年佳能香港有限公司董事长兼首席执行官2004年佳能新加坡股份有限公司董事长兼首席执行官2005年佳能亚洲营销集团总代表(至今)佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官(至今)2007年佳能股份有限公司董事2010年佳能股份有限公司常务董事2014年佳能股份有限公司专务董事(至今)
《感动常在》以幽默风趣的叙述手法,截取小泽秀树几个人生阶段的重要片段,向广大读者尤其是年轻人描绘了一个国际营销精英的成长历程。具体包括:不努力,你还想做什么、被“丢”到美国的日子、“非典”中燃起的希望、将感动进行到底、让佳能与13亿中国人对话、小邮件承载大梦想、“三倍”的领悟、明天会更好八个部分,结合真实、生动的实例,将国际营销中的几个关键妙招予以解读,阐述其多年来积累的销售心得和经验,看似简单平常的成功心得,其中包含着深层的智慧,给读者以启迪。 本书图文并茂,可读性强,尤其适合经济管理人才、相关研究人员及高校师生阅读。本书可以作为大学营销及相关专业学生的案例教材,也可作为营销理论教材的补充读物,还可以作为企事业机构的营销培训用书。
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