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  • 回话有分寸 单天佶 编 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 单天佶著
    • 出版社: 中华工商联合出版社
    • 出版时间:2024-08-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: 单天佶著
    • 出版社:中华工商联合出版社
    • 出版时间:2024-08-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 页数:184
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787515839684
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中华工商联合出版社

    回话有分寸

    作  者:单天佶 编
    定  价:39.8
    出 版 社:中华工商联合出版社
    出版日期:2024年07月01日
    页  数:192
    装  帧:平装
    ISBN:9787515839684
    主编推荐

    内容简介

    回话是一门学问,更是一门技术,它是我们行走社会、赢得成功的利器,它在我们的生活中运用得非常普遍。一个善于回话的人,在人际交往中往往能如鱼得水,深受欢迎。本书立足于生活中常见的回话场景,通过层层“剥笋”的条分缕析,详细阐述了回话的重要性、常见的回话难题及实用应对方法,语言精练生动,案例丰富翔实,是一本经典实用的语言交流工具书。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第一章 解音识意:听懂对方的言外之意
    洗耳恭听,适时回答/2
    分析动机,才能听出弦外之音/8
    善于倾听,才能有效回话/13
    分辨提问动机,不以自身的价值观做评判/18
    认真把话听完,不要武断下结论/21
    掌握倾听的力量,成为有效倾听者/25
    第二章 抓住重点:带着目的来沟通
    说出关键点,瞬间抓住对方的心/30
    回话时,别忘了说结论/34
    根据问题的现状和实质来回话/38
    击中要害,不说废话/42
    抓住对方的切身利益,才是协商的关键/46
    学会营造气场,掌握说话主动权/50
    掌握三步沟通法,轻松获得他人青睐/55
    第三章 无懈可击:逻辑缜密,把话说得天衣无缝
    回话切忌模棱两可/60
    前后有序,注意回话的条理性/63
    有一说一,回话内容要真实/68
    道理不够,数据来凑/72
    精准回话,避免产生误会/77
    回话要有度,不要做“啰唆先生”/82
    别拖泥带水,明确回答更显真诚/86
    特别会说话的人,都是这样回话/90
    第四章 妙语连珠:将错就错,巧用幽默
    玩转幽默,整个场子你掌控/96
    勇于自嘲,用我的“短处”博你一笑/100
    反问式幽默,把难题丢回去/105
    以谬制谬,借言回话/109
    巧妙回答由名字引发的尴尬/112
    用幽默为你的回话加点料,更能说服对方/117
    掌握幽默沟通法,让你笑傲全场/120
    第五章 委婉拒绝:别让不好意思害了你
    委婉拒绝涉及隐私的问题/126
    找一些合适的借口,拒绝才不会伤人/130
    绕个弯,巧妙委婉地拒绝/134
    拒绝可以有,说“不”别犯忌/137
    要拒绝不合理要求,也要不伤和气/140
    如何谢绝对方的好意/144
    巧妙转移话题,堵住对方的嘴/147
    记住这六条,让你的拒绝不伤人/151
    第六章 把握分寸:把每句话都说得恰到好处
    点到即止,得饶人处且饶人/156
    回话有分寸,一言一语定祸福/160
    回话的软硬,取决于你的感情色彩/164
    以退为进:先认同对方,再回敬对方/168
    实话不直说,实话要巧说/172
    回话不要太绝,得为自己留条后路/175
    他人之短不要揭,伤心更伤情/178
    拿捏回话分寸:四招让你游刃有余/181

    售后保障

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