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新编现代商务礼仪 陈向红,岳晓琪 编 大中专 文轩网
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新编现代商务礼仪
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本书在整合现代商务领域基本活动的基础上,设置了六个学习情境,通过20项任务的完成,帮助学生学习商务礼仪的相关理论与礼仪规范,培养其对商务礼仪的操作能力,提升学生的礼仪素养及从事商务工作的职业能力。全书由浅入深地引领读者进入商务礼仪的殿堂,文中既有商务礼仪规范的介绍,又有丰富的案例、图片、小资料;既有基本理论的表述,又有能力培养与训练,内容丰富、形式多样。通过学习目标的揭示,指导学生把握重点;通过引导案例,导入将要学习的内容;通过丰富的图片,形象地展示相关礼仪知识;通过自检内容,思考、复习学习要点,在部分情境中设有过程性考核,随时检验学习成果;通过大量的案例分析、模拟演练、角色扮演、思考与判断、小游戏等活动,帮助学生理解商务礼仪规范,形成施行商务礼仪的能力。本书是培养和塑造适应现代商务工作的、具有礼仪素养的应用性人才不可或缺的教材。
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