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  • 导游业务 第2版 赵爱华,朱斌,于双鹏 等 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 中国旅游出版社
    • 出版时间:2024-03-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:中国旅游出版社
    • 出版时间:2024-03-01 00:00:00
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 印刷时间:2024-03-01
    • 字数:439000
    • 页数:352
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787503272981
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国旅游出版社

    导游业务 第2版

    作  者:赵爱华,朱斌,于双鹏 等 编
    定  价:49.8
    出 版 社:中国旅游出版社
    出版日期:2024年03月01日
    页  数:352
    装  帧:平装
    ISBN:9787503272981
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    内容简介

    《导游业务》由赵爱华,朱斌,于双鹏等编著

    作者简介

    精彩内容

    目录
    绪论
    导游服务理论篇
    第1章导游服务
    第1节导游服务的产生与发展
    第2节导游服务的类型与范围
    第3节导游服务的性质与特点
    第4节导游服务的地位与作用
    第5节导游服务的原则
    第2章导游人员
    第1节导游人员概述
    第2节导游人员的职业要求
    第3节导游人员的权利和义务
    第4节导游人员的管理
    第3章导游服务礼仪
    第1节导游服务礼仪概述
    第2节导游人员的服务礼仪规范
    第3节导游人员引导文明旅游规范
    ……

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