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全面质量管理趣味读本(基础篇) 赵广明 编 经管、励志 文轩网
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全面质量管理趣味读本(基础篇)
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《全面质量管理趣味读本(基础篇)》作为全员参与质量提升的重要知识载体,始终强调运用质量管理理论和方法,不断地对产品质量、服务质量和过程管控进行改进和创新。本书在内容上注重深入浅出,在形式上追求活泼有趣,在方法上呈现灵活生动。书中以创新恩维、漫画形式、故事语言来满足广大读者的需要,既可以让质量管理知识零基础的朋友明白质量管理的理念和方法,也可以让质量岗位上的各级管理者通过故事案例得到启迪。质量无边界,管理无死角,本书将“目视化管理、标准化作业、标杆管理、5S管理、防错法”等质量管理知识以漫画形式分享给读者,把管理学中复杂的专业术语简约化、易行化、趣味化,希望能激发青少年的兴趣,引起年轻人的关注和组织管理者的重视。希望读者通过学习这些质量故事和案例,能举一反三地将质量管理的理念运用到工作、生活中,改变并提升工作质量和生活品位。
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