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  • 零售的行为经济学解构 李林 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 李林 著著
    • 出版社: 北京大学出版社
    • 出版时间:2024-01-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 李林 著著
    • 出版社:北京大学出版社
    • 出版时间:2024-01-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:230000
    • 页数:248
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787301347485
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:北京大学出版社

    零售的行为经济学解构

    作  者:李林 著
    定  价:69
    出 版 社:北京大学出版社
    出版日期:2024年01月01日
    页  数:248
    装  帧:平装
    ISBN:9787301347485
    主编推荐

    1.一线管理者、培训师的经验集锦:申请降价销售就是能力有限?越热情就越容易打动顾客?降价说法不同效果截然不同?“不理”顾客反而更容易开单?……不是为反对经验主义而反对经验主义,而是带你立足当下、与时俱进 2.细致拆解行为经济学的零售应用:首因效应、锚定效应、互惠原理、禀赋效应、免费效应、框架效应、晕轮效应、峰终定律、损失厌恶的转换……别让理论停留在理论上,学会应用,它们才有“价值”,助我们完成盈利 3.用身边故事,带你轻松学习提高:要价2200元的裙子,竟然能用95元买下来?试衣间的环境,也会影响我们对衣服上身效果的判断?打折和满减,立减金额一样,顾客也会做出不同决定?……看趣味故事,也能读懂人性

    内容简介

       目前,我国零售业正处在一个非常困难,但充满希望的时期。困难在于,在电商蓬勃发展、直播蔚然兴起的情况下,零售业管理者缺乏新方法,一线从业者缺乏新动力;希望在于,绝大部分零售业从业者已经意识到了问题所在,开始尝试进行改变与突破,有改变,就有希望。

    本书结合笔者多年的工作经验,尝试用新方法、新工具,帮助传统零售业迎来新的增长点。

    本书共四章,包括零售中的思维惯性和线性错觉、行为经济学中的消费心理探秘、行为经济学中的成交促成术、用行为经济学的原理重建零售团队,都是一线从业者亟待学习与掌握的知识。相信对零售感兴趣的读者,无论是零售经营管理者,还是新零售从业者,都会在阅读本书的过程中产生共鸣,进而有所感悟和思考。

    作者简介

    李林 ---------------------------- 毕业于西安工业大学,市场营销方向,管理学硕士 拥有零售业、制造业、科技园、大学等跨界执行和管理经验,长期从事业务梳理、人员培训、课件开发等工作,撰写过多篇行业案例与论文,开发过多种带教课件与工具

    精彩内容

    目录
    第一章 零售中的思维惯性和线性错觉
    1.1业绩中的波动游戏
    正确理解销售中的波峰和波谷
    1.2正确认识“术语”
    合理判断经验的作用和陷阱
    1.3可疑的会员与客户忠诚
    对客户忠诚度保持必要的质疑
    1.4甩卖中的价格回归现象
    价格波动是正常的,不要为甩卖而“甩锅”
    1.5折磨零售从业者的因果依赖
    无法摆脱错误归因,就会折磨常在
    1.6仓促是注意力稀缺的外在表现
    恐惧错误,不如总结错误
    1.7零售业中的培训依赖症
    霍桑实验给零售业培训工作的启发
    第二章 行为经济学中的消费心理探秘
    2.1延迟满足的秘密
    懒得买才是真实声音,两个戒除懒惰的行为策略
    ……

    售后保障

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