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商务礼仪实训指南 段炜华 编 经管、励志 文轩网
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商务礼仪实训指南
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在现代社会发展和商务交往中,商务礼仪的重要性不言而喻。随着商业竞争日趋激烈,优雅自信的专业形象和很好得体的商务礼仪成为竞争中至关重要的环节,商务组织乃至社会各界对商务礼仪的重视程度越来越高。商务礼仪是一门实用性和应用性较强的学科,具有明显的规范性和可操作性。本书遵循商务礼仪规范细节编写,旨在使即将步入大职场的学生了解并掌握基本的商务活动礼仪,提高礼仪水准,强化专业素养。以适应社会对大学生基本礼仪素质的要求,形成“重融通、强应用”的“新文科”人才培养特点。在借鉴国内外有名院校商务礼仪教材的知识体系和内容结构的基础上,力求做到理论简约,实务详尽,操作性强,可测评性高。 本书将从商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、仪式会务礼仪五个方面入手,设置五大学习情境,每个学习情境均绘制知识结构图,帮助学生进行重点知识脉络梳理。同时,每个学习情境各有三大任务,每个任务均配有相null
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