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智能化时代的舆论危机新应对 高威 著 经管、励志 文轩网
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智能化时代的舆论危机新应对
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全书以“舆论危机应对”为主题,以信息化、智能化为背景,始终贯穿着新兴技术和智能工具的应用。作者从最基础的舆情、舆论危机等相关概念、传播特征讲起,在结合案例论述舆论的基本传播规律、舆论危机产生的原因、影响舆论走向的关键因素的基础上,探讨了应对之前(及时发现与风险研判)、舆论危机的应对处置、应对效度评估(不可忽视的余音)、舆论危机应对的十个基本原则等网络舆情分析、研判与应对实务,最后介绍了建立常态化的舆论危机应对机制的实操方法。
高威,高级编辑(新闻系列)。现任蜜度首席分析师、微热点研究院副院长、微热点学校校长。主要研究方向为“数智化”时代下的舆论传播、数据智能驱动的社会治理创新、媒体传播评价体系等。
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