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  • 好好说话 天天高兴 高兴 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 高 兴著
    • 出版社: 中华工商联合出版社
    • 出版时间:2023-08-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 高 兴著
    • 出版社:中华工商联合出版社
    • 出版时间:2023-08-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787515836355
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中华工商联合出版社

    好好说话 天天高兴

    作  者:高兴 著
    定  价:58
    出 版 社:中华工商联合出版社
    出版日期:2023年08月01日
    页  数:216
    装  帧:平装
    ISBN:9787515836355
    主编推荐

    内容简介

    好好说话的价值就是,当你用如沐春风的语言让他人高兴的时候,这种好感会传递和蔓延开来,最终形成一种能量,帮助你在机会面前变得闪闪发光。所以,好好说话,天天高兴,是一种态度,更是一种力量!
    让你“慧”说话——好好说话推荐的思维模型
    让你有魅力——沟通高手就是会营造氛围
    让你拿结果——商业表达就是让结果落地
    让你树威望——学会沟通能化危机为转机
    让你创品牌——公众演说让你拥抱影响力

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第一章 让你“慧”说话——好好说话的思维模型
    第一节 强者思维/2
    一、弱者思维的表现,你有吗/4
    二、具备强者思维的人如何面对不同的声音/8
    三、追求成长,而不是为了证明“自己是对的”/11
    第二节 合作思维/14
    一、建立合作思维的五条建议/17
    二、面对批评如何正确反馈/19
    三、合作思维下的冲突处理/22
    第三节 利他思维/25
    一、利他沟通的三个基础/28
    二、拥有利他思维的沟通层次/29
    三、利他最终实现价值互换/31
    第四节 结果思维/33
    一、为什么你没有结果/34
    二、别拿这些冒充结果/36
    三、如何让结果发生/38
    第二章 让你有魅力——沟通高手就是会营造氛围
    第一节 结构倾听/44
    一、Allears,打开耳朵聆听/47
    二、Hearken,打开身体去听/48
    三、Askabout,打开嘴巴去听/51
    第二节 高级共情/52
    一、安静地听对方说完/55
    二、复述对方说过的话/56
    三、表达你的感同身受/57
    第三节 赞美之道/59
    一、具体、具体、再具体/61
    二、对比、对比、再对比/64
    三、借力、借力、再借力/65
    四、意外、意外、再意外/67
    第四节 闲聊秘籍/69
    一、开口三板斧/73
    二、闲聊三无原则/74
    三、指令三步走/77
    第三章 让你拿结果——商业表达就是让结果落地
    第一节 巧妙提问/80
    一、不同提问类型的优劣/81
    二、“三心二意”的内功心法/83
    三、解决问题的基本招式/85
    第二节 精准说服/91
    一、解密说服技术的底层逻辑/92
    二、说服的关键是引发共鸣/95
    三、如何利用“两个承诺”/99
    第三节 动员激励/100
    一、激励之前的五个原则/102
    二、动员激励的四个步骤/106
    第四节 向上管理/108
    一、请示给选择/110
    二、汇报要及时/113
    三、报告九要诀/114
    四、反馈讲氛围/116
    五、检讨重态度/118
    第四章 让你树威望——学会沟通能化危机为转机
    第一节 有效批评/122
    一、不在公共场合批评/124
    二、对事实了解清楚/125
    三、善用鼓励式批评/126
    四、批评的核心目的是解决问题/127
    五、如何正确接受批评/128
    第二节 科学建议/129
    一、如何正确地提建议/130
    二、不同的人建议不同/132
    三、科学建议通用步骤/134
    第三节 道歉检讨/136
    一、显性错误的沟通步骤/138
    二、隐性错误的沟通修复/142
    三、领导犯错如何处理/143
    第四节 自如地拒绝/146
    一、拒绝不健康的“个人边界”/148
    二、如何守护个人边界/151
    三、有效拒绝的三个建议/153
    第五章 让你创品牌——公众演说让你拥抱影响力
    第一节 如何做介绍/158
    一、MTV法则——轻松场合的自我介绍/159
    二、“三名、志、帮、祝”——正式场合的自我介绍/164
    三、如何介绍别人/165
    四、如何介绍产品/166
    第二节 即兴发言/168
    一、黄金三点论/170
    二、小中大套娃/173
    三、时间线推进/174
    四、空间结构法/175
    五、三问三答法/176
    六、因果分析法/177
    第三节 故事营销/178
    一、如何有效组织案例/181
    二、三幕戏方式分享故事/182
    三、故事的画面感和符号运用/184
    四、“三五法则”塑造精彩故事/186
    第四节 公众演讲/189
    一、巧用开场白/191
    二、明确自己的演讲目的/195
    三、与众不同的自我风格/197
    四、“一二三四五法则”/199
    五、先感动自己,再打动别人/201

    售后保障

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