员工招聘与培训实操从入门到精通 王易知 编 经管、励志 文轩网

第1章如何做好人力资源规划001
1.1人力资源规划的作用001
1.2人力资源现状分析002
1.2.1企业经营现状002
1.2.2人力资源现状003
1.2.3人力资源管理现状004
1.3人力资源需求与供给预测005
1.3.1人力资源需求预测006
1.3.2人力资源供给预测008
1.3.3人力资源供需平衡011
1.4人力资源规划的实施方案011
1.4.1范本：人力资源规划方案011
1.4.2范本：人力资源费用预算方案025
1.5人力资源规划的相关制度031
1.5.1范本：人力资源规划管理制度031
1.5.2范本：人力资源费用预算管理制度035
1.6人力资源规划的相关流程039
1.6.1范本：人力资源需求预测流程039
1.6.2范本：人力资源规划管理流程040
1.7人力资源规划的相关表单041
1.7.1范本：人员需求预测表041
1.7.2范本：人员编制调整表043
1.7.3范本：人力资源规划表044
1.7.4范本：人才储备登记表046

NO1：在制订人力资源规划时，有哪些注意事项048
NO2：编制人工成本预算时应注意哪些问题048
第2章员工的招聘管理050
2.1招聘准备工作050
2.1.1招聘需求分析050
2.1.2企业人员状况分析053
2.1.3工作岗位分析056
2.1.4制订详细的招聘计划059
2.2招聘组织实施061
2.2.1招聘渠道的选择061
2.2.2简历筛选069
2.2.3面试邀约071
2.2.4面试安排074
2.3校园招聘管理076
2.3.1前期准备工作076
2.3.2宣传推广087
2.3.3校园宣讲088
2.3.4甄选与录用090
2.4招聘后的工作总结090
2.4.1招聘效果评估090
2.4.2编制招聘分析报告091
2.5招聘管理的相关制度094
2.5.1范本：内部招聘管理制度095
2.5.2范本：外部招聘管理制度097
2.5.3范本：校园招聘管理制度101
2.5.4范本：人才推荐奖励制度105
2.6招聘管理的相关流程108
2.6.1范本：招聘计划管理流程108
2.6.2范本：外部招聘管理流程108
2.6.3范本：内部招聘管理流程109
2.6.4范本：校园招聘管理流程110
2.7招聘管理的相关表单111
2.7.1范本：招聘工作计划表112
2.7.2范本：用人需求申请表112
2.7.3范本：应聘人员登记表113
2.7.4范本：内部竞聘申请表114
2.7.5范本：内部竞聘评定表115
2.7.6范本：人才推荐表116

NO1：避免盲目招聘的方法与技巧116
NO2：如何确定用人部门人员需求申请的合理性117
NO3：招聘广告包含的基本信息有哪些117
第3章员工的面试与录用管理118
3.1面试员工的准备工作118
3.1.1面试环境的安排118
3.1.2面试题目的设计119
3.1.3面试官的培训120
3.2面试工作的具体安排122
3.2.1面试开始阶段122
3.2.2正式面试阶段122
3.2.3结束面试阶段124
3.2.4面试评价阶段124
3.2.5结构化面试方案125
3.3员工面试的法则与方法134
3.3.1STAR面试法134
3.3.2无领导小组讨论136
3.3.3公文筐测试143
3.4面试后的工作147
3.4.1候选人背景调查147
3.4.2录用决策148
3.4.3录用后的跟踪149
3.5面试管理的相关制度149
3.5.1范本：面试管理制度149
3.5.2范本：甄选管理制度153
3.5.3范本：录用管理制度157
3.6面试管理的相关流程162
3.6.1范本：面试管理流程162
3.6.2范本：甄选管理流程163
3.6.3范本：录用管理流程163
3.7面试管理的相关表单164
3.7.1范本：面试通知单164
3.7.2范本：结构化面试经典问题示例166
3.7.3范本：应届毕业生结构化面试示例167
3.7.4范本：面试评价表169
3.7.5范本：背景调查授权书170
3.7.6范本：背景调查表171
3.7.7范本：员工录用审批表172
3.7.8范本：录用通知书173

NO1：如何提高面试达成率175
NO2：网络视频面试要做哪些准备工作176
NO3：如何面试公司需要的高职位人员176
第4章新员工的入职与转正管理178
4.1员工入职准备178
4.1.1新员工入职准备178
4.1.2制订入职基本流程180
4.1.3编写新员工入职指导手册181
4.2新员工入职管理182
4.2.1入职手续办理182
4.2.2入职资料审核183
4.2.3入职风险防范184
4.3员工试用期管理186
4.3.1试用期管理186
4.3.2新员工辅导188
4.3.3试用期考核与转正管理193
4.4新员工入职转正的相关制度196
4.4.1范本：新员工入职引导管理制度196
4.4.2范本：员工转正管理制度199
4.5新员工入职转正的相关流程202
4.5.1范本：正常转正流程202
4.5.2范本：提前转正流程203
4.5.3范本：延期转正流程203
4.6新员工入职转正的相关表单204
4.6.1范本：新员工入职表单204
4.6.2范本：员工转正管理表单208

NO1：录取不能开具离职证明的员工时应注意什么213
NO2：新员工入职后拖延签订劳动合同怎么办213
NO3：企业能拒绝录用乙肝抗原携带者吗214
NO4：哪些劳动合同不能约定试用期214
第5章员工的培训开发、实施与评估215
5.1培训项目开发215
5.1.1培训需求分析216
5.1.2培训计划的制订229
5.1.3培训项目的设计232
5.2培训组织实施234
5.2.1做好培训前的功课234
5.2.2培训中的具体安排237
5.2.3培训后的工作240
5.3培训效果评估243
5.3.1培训效果评估的主要内容244
5.3.2培训效果评估的方法244
5.3.3培训效果评估的实施247
5.3.4培训效果评估报告255
5.4培训管理的相关制度257
5.4.1范本：培训管理制度257
5.4.2范本：内部培训师管理制度265
5.4.3范本：培训积分管理制度268
5.5培训管理的相关流程271
5.5.1范本：培训需求分析流程271
5.5.2范本：员工培训管理流程272
5.5.3范本：员工外派培训管理流程272
5.6培训管理的相关表单273
5.6.1范本：年度培训计划表273
5.6.2范本：培训需求调查表274
5.6.3范本：培训申请表276
5.6.4范本：培训签到表276
5.6.5范本：新员工培训计划表277
5.6.6范本：新员工培训评定表278
5.6.7范本：外派培训申请表280
5.6.8范本：员工培训档案表280
5.6.9范本：外派培训协议书281

NO1：签订培训协议应注意哪些方面283
NO2：工资和福利待遇能计入培训费用吗284
第6章员工专项培训的实施与管理285
6.1新员工入职培训285
6.1.1新员工培训存在的问题285
6.1.2培训内容的设计286
6.1.3范本：培训方案设计287
6.2拓展训练292
6.2.1拓展训练概述292
6.2.2拓展训练的形式296
6.2.3拓展训练的实施297
6.2.4范本：拓展训练的实施方案298
6.3外派培训302
6.3.1外派培训的注意事项302
6.3.2外派培训的过程跟踪与效果评估303
6.3.3范本：外派培训的方案设计304
6.4后备人才培训306
6.4.1管理培训生计划306
6.4.2人才继任计划311
6.4.3人才加速储备库计划316
6.5专项培训的管理制度318
6.5.1范本：新员工培训管理制度319
6.5.2范本：外派培训管理制度322
6.5.3范本：转岗培训管理制度324

NO1：企业约定服务期的法定情形是怎样规定的326
NO2：培训体系流程（PDCA循环）包括哪些内容327
第7章员工的离职与辞退管理328
7.1离职管理328
7.1.1离职面谈管理328
7.1.2离职原因分析330
7.1.3离职风险防范333
7.1.4范本：员工离职管理制度336
7.1.5范本：员工离职管理流程339
7.1.6范本：员工离职管理表单339
7.2辞退管理343
7.2.1如何实施员工的辞退343
7.2.2辞退员工时的法律风险防范344
7.2.3范本：劳动争议预防调解工作预案349
7.2.4范本：员工辞退管理制度354

NO1：对于提出辞职的员工，企业可以要求员工提前离职吗357
NO2：企业投资人变更，企业可以终止与劳动者签订的劳动合同吗357
NO3：企业能以“末位淘汰”制证明员工不能胜任工作吗357