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  • 空乘口语与播音(第2版) 齐英,范安健 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 科学出版社
    • 出版时间:2023-03-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:科学出版社
    • 出版时间:2023-03-01 00:00:00
    • 版次:2
    • 印次:4
    • 印刷时间:2023-03-01
    • 字数:257000
    • 页数:188
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787030678928
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:科学出版社

    空乘口语与播音(第2版)

    作  者:齐英,范安健 编
    定  价:49
    出 版 社:科学出版社
    出版日期:2023年03月01日
    页  数:188
    装  帧:平装
    ISBN:9787030678928
    主编推荐

    内容简介

    本书紧密围绕空乘口语与播音的特点,详细介绍了空乘服务与沟通、有声语言(播音)、客舱语言专项技能训练、副语言的作用、空乘服务沟通内在素质的训练等方面的内容。本书本着“广泛认知、多点透视”的理念,在跨行业的结合中撷英取华,吸收有益的观点、材料,丰富航空服务学科的内涵,促进航空服务学科的成长。在这一理念的指引下,本书注重教学的适用性与专业性,行文不拘格、深入浅出,案例典型、自成体系,数字资源丰富、声像结合,力争做到各章节之间既相对独立又有机结合。
    本书既可作为航空运输类相关专业的教材,也可作为空乘人员、空中媒体专兼职人员、轨道交通乘务人员的培训用书。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第一章 空乘服务与沟通
    第一节 空乘服务
    一、空乘职业要求
    二、客舱服务技能
    练习
    小结
    思考题
    第二节 客舱沟通
    一、影响客舱沟通的因素
    二、沟通艺术与服务技巧
    三、客舱沟通原则及技巧
    练习一
    练习二
    练习三
    案例分析
    小结
    思考题
    第三节 空乘服务与播音
    ……

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