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  • 旅游管理专业实训项目标准化指导书 万丹 主编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 万丹 主编著
    • 出版社: 西南交通大学出版社
    • 出版时间:2018-05-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 万丹 主编著
    • 出版社:西南交通大学出版社
    • 出版时间:2018-05-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-05-01
    • 字数:359000
    • 页数:223
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787564361471
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:西南交通大学出版社

    旅游管理专业实训项目标准化指导书

    作  者:万丹 主编
    定  价:36
    出 版 社:西南交通大学出版社
    出版日期:2018年05月01日
    页  数:223
    装  帧:平装
    ISBN:9787564361471
    主编推荐

    内容简介

    本书是高等职业教育旅游管理专业的实训教材。全书分旅游管理专业实训项目简介及实训项目指导书两大部分。指导书分课程内实训(8门课程)及整周实训(7门课程)。主要课程包括:导游实务、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、前厅客房服务英语、餐饮服务英语、酒店市场营销、茶文化与茶道、舞蹈与形体训练、导游实训、旅行社综合实训、导游考证专项训练、前厅服务综合实训、餐饮服务综合实训、客房服务综合实训等。整周实训指导含舞蹈与形体、导游考证等专项实训指导。本书主要适合高职旅游管理专业、中职旅游管理专业师生实训教学使用,也可作为旅游行业成.人职业教育培训教材。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    上篇课程(课内)实训指导书
    课程一导游实务课内实训指导书002
    实训一接站服务002
    实训二致欢迎词007
    实训三首次沿途导游009
    实训四入店服务012
    实训五景区讲解016
    实训六致欢送词019
    课程二前厅客房服务与管理课内实训指导书022
    实训一前厅电话预订022
    实训二前台接待024
    实训三处理投诉027
    实训四客房服务029
    课程三前厅客房服务英语课内实训指导书034
    实训一Booking rooms034
    实训二Checking in037
    ……

    售后保障

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