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  • O2O实战笔记 计鑫 著 著作 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 计鑫 著著
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2016-03-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 计鑫 著著
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2016-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 字数:279千字
    • 页数:318
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787121282850
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:电子工业出版社

    O2O实战笔记

    作  者:计鑫 著 著作
    定  价:59
    出 版 社:电子工业出版社
    出版日期:2016年03月01日
    页  数:318
    装  帧:平装
    ISBN:9787121282850
    主编推荐

    内容简介

    传统企业和线下门店由于受到传统宣传费用高、周期长、效果差以及房租成本、人员成本的日益高涨的影响,经营和增幅逐渐出现了不同程度的困境,广大企业主和线下从业人员忧心忡忡。随着移动互联的普及、电子商务的迅猛发展,不仅为传统企业提供了一条低成本、高传播的市场渠道,而且通过O2O这种方式还为企业和门店业务提供了一种新的模式、新的契机和解决目前问题的跨越式捷径。

    作者简介

    计鑫,在职博士生,丰厚的电子商务实战经验和产品市场营销经验、对于传统集团和企业的电子商务化建设、电商运行和产品网络营销,产业链打通及线下产业板块互动具有深厚的工作经验和心得体会。曾历任世界五百强央企和上市集团电子商务高管,全面负责集团电子商务战略、产品市场营销和O2O规划与实施以及集团内部主要业务板块间(线上线下、物流仓储等)等整合联动打通多方面工作。

    精彩内容

    目录
    1大环境与商业模式1
    1.1次世代的中国互联网和电子商务2
    1.2线下店面的困境与O2O的萌芽10
    1.3乱花渐欲迷人眼的商业模式14
    1.4O2O商业模式18
    2产品、需求实战笔记48
    2.1啤酒配炸鸡――消费者想要什么49
    2.2经久不衰的可乐――什么样的产品好卖71
    2.3馒头店顾客排队的秘密――怎么卖得更好89
    2.4电影私人定制――制胜的顾客体验120
    3市场营销127
    3.1企业与营销128
    3.2市场营销159
    3.3线下实体180
    3.4竞争203
    3.5客户关系240
    4传统服务实战笔记255
    4.1线下实体的现状256
    4.2711的风靡――不可替代的线下服务258
    4.3京东的努力――木桶的短板269
    4.4顺风快递变革――最后一公里的努力280
    4.5叫好不叫座的牛腩――创新者的窘境298
    4.6人人都是上帝307

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